Front-office medewerker SEH

Elkerliek Ziekenhuis; Helmond; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract 8 maanden – 28 uur per week

Salaris conform FWG 35 CAO Ziekenhuzen

Eindejaarsuitkering en vakantiegeld 8,

PFZW pensioen

Flexibele secundaire arbeidsvoorwaard

Personeelsvereniging

Job summary

Elkerliek ziekenhuis zoekt een Front-office medewerker SEH voor 28 uur per week. Je ontvangt patiënten, registreert gegevens in HiX, verzorgt telefonische consulten en voert baliewerk uit bij het Spoedplein.

Je werkt samen met verpleegkundigen en SEH-artsen in wisselende diensten tussen 07:00 en 22:00, zeven dagen per week. Je organiseert afspraken, houdt overzicht en handelt professioneel en gastvrij.

Qualifications

• Frontofficemedewerker ontvangt patiënten en voert bijbehorende werkzaamheden uit.
• Registratie van patiënten in HiX en opvragen van patiëntinformatie.
• Planen van afspraken op de polikliniek en telefonisch consulten verzorgen.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten en uitvoeren van administratieve baliewerkzaamheden.
• Registreren van patiënten in HiX en opvragen van informatie.
• Plan en coördinatie van afspraken op de polikliniek.
• Samenwerken met verpleegkundigen en SEH-artsen in een team.

Skills

Medische achtergrond

Organisatietalent

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Job description

Word het gezicht van de front-office SEH binnen het acuut centrum Elkerliek.

Front-office medewerker SEH
28 uur per week

Voor de periode van februari 2027 tot en met augustus 2027 zoeken wij een collega die ons team tijdelijk komt versterken in verband met zwangerschapsverlof van een van onze collega’s.

Wat ga je doen
Als frontofficemedewerker ontvang je patiënten en voer je de bijbehorende werkzaamheden uit. Je inventariseert actief de hulpvraag en controleert zorgvuldig de patiëntgegevens. Daarnaast verzorg je telefonische consulten en verricht je diverse administratieve baliewerkzaamheden, zoals het registreren van patiënten in HiX, het opvragen van patiëntinformatie en het plannen van afspraken op de polikliniek.

Je werkt nauw samen met onder andere verpleegkundigen en SEH-artsen. De werkzaamheden vinden plaats binnen wisselende diensten tussen 07.00 en 22.00 uur, zeven dagen per week. In de avonduren beman je de balie gezamenlijk met de huisartsenpost (HAP), waarbij intensieve samenwerking essentieel is.

Werken bij het Elkerliek ziekenhuis: hier ben je echt van betekenis
In het Elkerliek ziekenhuis staat de mens centraal. Of je nu patiënt, collega of bezoeker bent. Onze bevlogen medewerkers kiezen bewust voor een organisatie waar warme zorg en professionele groei hand in hand gaan. We bouwen samen aan een wendbaar en toekomstbestendig ziekenhuis, met slimme digitale oplossingen en intensieve samenwerking in de regio Helmond & de Peel. Zo blijven we ook in de toekomst toegankelijke en goede zorg bieden.

Het team
De Spoedeisende Hulp van het Elkerliek vormt samen met de CCU (Cardiac Care Unit), de EHH (Eerste Hart Hulp) en de Intensive Care het acuut centrum van ons ziekenhuis.
Hierbij is het ziekenhuis aangemerkt als een level 2 traumacentrum.

Daarnaast is de SEH al jaren geïntegreerd met de huisartsenpost tot één gezamenlijk Spoedplein. Binnen dit Spoedplein werkt een kernteam van huisartsen en ANIOS op de huisartsenpost intensief samen met het SEH-team. Deze nauwe samenwerking zorgt voor korte lijnen, snelle diagnostiek en optimale, warme patiëntenzorg.

Wie ben jij
Ben jij een betrokken en flexibele zorgprofessional met een medische achtergrond, bijvoorbeeld als doktersassistent, verpleegkundige of vergelijkbaar? Dan krijg je bij ons de kans om elke dag het verschil te maken voor patiënten.

Je bent breed inzetbaar en vindt het geen probleem om ook in de avonden en weekenden te werken. Je schakelt moeiteloos tussen samenwerken in een hecht team en zelfstandig handelen wanneer dat nodig is. Dankzij jouw organisatietalent houd je overzicht, zelfs in een dynamische en soms hectische werkomgeving met wisselende werkdruk.

Met jouw nauwkeurige werkwijze en sterke communicatieve vaardigheden zorg je voor structuur en duidelijkheid. Je benadert patiënten en bezoekers altijd met respect, aandacht en professionaliteit, waardoor zij zich gezien en geholpen voelen.

Wat bieden wij

• Een contract voor 8 maanden, van februari 2027 tot en met september 2027, voor 28 uur per week
• Een salaris conform FWG 35 van de CAO Ziekenhuizen (maximaal €3.724,- bruto per maand op fulltime basis/ 36 uur). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring
• Een vaste eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33% en deelname aan het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW)
• Het Elkerliek kent flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitruilmogelijkheid arbeidsvoorwaarden. Stem je arbeidsvoorwaarden af op jouw eigen wensen, zoals bijvoorbeeld korting op een fitness abonnement
• We hebben een actieve personeelsvereniging die veel organiseert

De gesprekken zullen plaatsvinden op 20 november 2026.

Heb je vragen over de selectieprocedure? Dan helpt Patricia Hoogerwerf- Gabriël, corporate recruiter je graag verder via 06-11 44 96 55 of per mail [e-mail]

Een screening omtrent VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) maakt dan onderdeel uit van de aannameprocedure.

Heb je al een account? Log eerst in om de sollicitatie aan je account te koppelen en velden automatisch in te vullen met de bij ons bekende gegevens