Front Office Medewerker

Kartfabrique; Utrecht; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Gezellige collega's bij Front Office

Bijbaan naast studie

Leerzame gastvrijheid ervaring

Twee personeelsfeesten per jaar

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Kartfabrique zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt, reserveringen verwerkt en vragen via telefoon en e-mail beantwoordt. Je maakt reserveringssystemen eigen, werkt secuur en kan goed schakelen tussen verschillende taken. Beschikbaarheid van donderdag tot zondag, met zaterdag als minimaal vereiste.

Een leerzame bijbaan die goed te combineren is met studie. Het team biedt veel gezellige collega’s en kansen om administratieve vaardigheden te ontwikkelen, met regelmatige

Qualifications

• Gastvrij en gastgericht, Engels vaardig.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar op donderdag t/m zondag, bij voorkeur zaterdag.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen bij binnenkomst en begeleiden bij reserveringen.
• Reserveringen inboeken en betalingen verwerken in het kassasysteem.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Samen met horecateam en activiteitenbegeleiders oplossen bij onvoorziene situaties.

Skills

Gastvrijheid

Engels spreken

Nederlands taalbeheersing

Reserveringssysteem

Tools

Computers

Job description

Leeftijd | Brutoloon | All-in loon*

18 jaar | €11,99 p/u | €14,19 p/u

19 jaar | €13,49 p/u | €15,97 p/u

20+ jaar | €14,99 p/u | €17,74 p/u

*All-in loon = brutoloon inclusief vakantiegeld en opgebouwde vakantiedagen

Als Front Office Medewerker

Als Front Office Medewerker ben je hét gezicht van de Kartfabrique. Je bent de eerste die de gasten zien als ze binnenkomen, en de laatste als ze naar huis gaan. Gasten ontvangen, reserveringen inboeken en allerlei vragen via de telefoon en mail beantwoorden. Houd jij van afwisseling in je baan en kom je graag in contact met allerlei mensen? Dan is de vacature Front Office Medewerker bij de Kartfabrique zeker wat voor jou!

Ben jij onderdeel van een jong en hecht team, waar altijd wat te lachen valt. Samen met je teamgenoten draag jij bij aan de totaalbeleving voor onze gasten door topservice te verlenen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, zowel telefonisch, als per mail, of ‘live’ aan de receptie. Je verwelkomt onze gasten, neemt de reservering door en verwerkt de betaling in ons kassasysteem. En als het even niet volgens planning verloopt, kom je samen met je collega’s van de horeca of de activiteitenbegeleiders met een passende oplossing.

Wat bieden wij

• heel veel gezellige collega’s bij de front office, op de activiteiten, bij het Ketelhuis en van het kantoor
• een super leuke (bij)baan die je uitstekend met een studie kan combineren
• een plek waar je heel veel kan leren over contact met gasten en je administratieve skills kan ontwikkelen
• twee onvergetelijke personeelsfeesten per jaar
• doorgroeimogelijkheden binnen de Kartfabrique of zelfs naar een van de andere bedrijven binnen DeFabrique Holding
• salaris op basis van jouw leeftijd en ervaring:

Wie ben jij

• je bent enthousiast en gastgericht en kunt jezelf verstaanbaar maken in het Engels
• je werkt secuur en kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• je bent handig met computers en maakt je (reserverings)systemen snel eigen
• je bent voldoende beschikbaar op de piekdagen die zijn van donderdag t/m zondag en bent in ieder geval op zaterdag beschikbaar
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
• je woont op bereisbare afstand van Utrecht/Maarssen

Over Kartfabrique

Bij Kartfabrique ontvangen we wekelijks meer dan 4000 gasten die komen Karten, lasergamen, Simracen of Prison Island spelen. Van bedrijfsuitjes tot vrijgezellenfeesten en kinderfeestjes, maar ook echte racefanaten zijn bij ons te vinden tijdens de Race Academy of Kinderkartschool. Voor of na de activiteiten schuiven ze aan in onze horeca: van koffie en snacks tot borrels of een driegangendiner.

Meer over DeFabrique Holding

DeFabrique Holding is een begrip in Utrecht, Ensche en Kalkar en bestaat uit acht merken

Kartfabrique | DeFabrique | JAN Verhuur | Vliegveld Twenthe | BRIQ Bookings | DUS | Wunderland Kalkar |Parque West

Op welke plek je ook komt, het doel is hetzelfde: het bieden van een unieke omgeving waar mensen samenkomen en blijvende herinneringen maken.

Leeftijd | Brutoloon | All-in loon*

18 jaar | €11,99 p/u | €14,19 p/u

19 jaar | €13,49 p/u | €15,97 p/u

20+ jaar | €14,99 p/u | €17,74 p/u

*All-in loon = brutoloon inclusief vakantiegeld en opgebouwde vakantiedagen