Front office medewerker

Start People; Grave; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Job summary

Start People Grave zoekt een Medewerker Frontoffice voor 24 uur per week, met mogelijkheid tot uitbreiding naar 32 uur. Je behandelt telefonisch en schriftelijk klantcontact, ontvangt bezoekers en ondersteunt de binnendienst. Je werkt zelfstandig en draagt bij aan een soepel proces.

Het bruto maandsalaris bedraagt €2.806 tot €3.335 bij een fulltime dienstverband; er is een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging, plus 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met frontoffice/klantcontact.
• Goede schriftelijke en telefonische communicatie.
• Beschikbaar vanaf 24 uur per week en kan in fases naar 32 uur per week groeien.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk klantcontact: beantwoorden van vragen over producten, diensten en levertijden.
• Ontvangst en receptie: bezoekers ontvangen en doorverwijzen.
• Administratieve werkzaamheden: gegevensverwerking en correspondentie.
• Ondersteuning van de binnendienst: offertes opstellen en vragen beantwoorden.
• Contact met collega's: afstemmen met verschillende afdelingen en samenwerking bevorderen.
• Verbeteren van dienstverlening: signaleren van terugkerende vragen en meedenken over verbeteringen.

Skills

Telefonisch klantcontact

Administratieve taken

Ontvangst bezoekers

Education

MBO

Job description

Omschrijving functie

Start People Grave €2.806 - €3.335 1 - 40 uur MBO Bewaar vacature Open in nieuwe tab Medewerker Frontoffice Salaris €2.806 - €3.335 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Grave Opleidingsniveau MBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Wat je gaat doen Als Medewerker Frontoffice ben je betrokken bij verschillende onderdelen van de dienstverlening. Je weet prioriteiten te stellen, houdt overzicht en pakt werkzaamheden zelfstandig op. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Telefonisch en schriftelijk klantcontact: Je neemt telefoontjes aan, behandelt binnenkomende e-mails en geeft antwoord op vragen over producten, diensten en levertijden;
• Ontvangst en receptie: Je verwelkomt bezoekers, helpt hen op weg en zorgt ervoor dat zij bij de juiste persoon terechtkomen;
• Administratieve werkzaamheden: Je verwerkt gegevens, verzorgt correspondentie en biedt ondersteuning bij dagelijkse administratieve processen;
• Ondersteuning van de binnendienst: Je helpt bij het beantwoorden van zakelijke vragen en het opstellen van offertes;
• Contact met collega's: Je stemt werkzaamheden af met andere afdelingen en draagt bij aan een goede samenwerking;
• Verbeteren van de dienstverlening: Je herkent terugkerende klantvragen en denkt mee over manieren om processen en service verder te optimaliseren.

Wat we je bieden Je krijgt een veelzijdige functie binnen een organisatie die zich inzet voor een maatschappelijk doel. Er is ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te tonen en jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast bieden wij je:

• Een bruto maandsalaris van € 2.806 tot € 3.335 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
• Je start met 24 uur in de week en in medio maart wordt dit 32 uur.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• 8% vakantiegeld.
• Een reisk...

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Contactgegevens

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.