Front Office Medewerker

Postadres B.V.; Eindhoven; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Promotiekansen

Parttime dienstverband

Bonussen op nieuwe klanten

Groei- en leermogelijkheden

Job summary

Postadres.nl in Eindhoven zoekt een Front Office Medewerker die dienstverlenend en klantgericht is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten, verzorgt post, factureert en beheert vergaderruimtes. Daarnaast voer je lichte administratieve taken uit en ondersteun je marketingtaken zoals websitebeheer en Trello.

De functie is parttime (16-24 uur) met een werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Er is ruimte voor zelfstandigheid, groei en promotie binnen een ondernemende omgeving in

Qualifications

• Je werkt zorgvuldig en discreet met privacygevoelige informatie.
• Je bent betrouwbaar, gedreven en komt afspraken na.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd met een klantgerichte instelling.
• Je hebt servicegerichte instelling en kunt digitale systemen gebruiken.
• Enige ervaring met marketing is een pré.

Responsibilities

• Bezoekers aanmelden en ontvangsten verzorgen.
• Post scannen, doorsturen en verzenden.
• Klantgegevens bijhouden en facturen maken.
• Vergaderruimtes beheren en vragen digitaal/telefonisch beantwoorden.
• Beëindigingen verwerken en lichte administratieve taken verrichten.
• Ondersteunende marketingtaken zoals websitebeheer en Trello.

Skills

Klantenservice

Marketing-ervaring

Digitale systemen

Nauwkeurig

Betrouwbaar

Servicegericht

Tools

Trello

CMS-systemen

Boekhoudsystemen

Job description

Postadres.nl is een snelgroeiend bedrijf die ondernemers ondersteunt met vrijheid in het ondernemerschap d.m.v. zakelijke adressen, werkplekken en vergaderruimtes. Wij werken in een klein, hecht team met veel persoonlijk contact, korte lijnen en een prettige werksfeer met voldoende reuring. Vanwege onze snelle groei met een klein team zijn we op zoek naar iemand waar wij op kunnen bouwen, en die met ons mee wil bouwen.

Voor onze locatie in Eindhoven zoeken wij een Front Office Medewerker die energie krijgt van structuur, service en het blij maken van klanten. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten: een echte receptionist(e), klantenservicemedewerk(st)er en administratief medewerker met interesse voor marketing in één.

Wat ga je doen als Front Office Medewerker?

Je bent een belangrijke schakel in onze dagelijkse dienstverlening. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aanmelden van bezoekers van het bedrijvencentrum
• Inscannen en digitaal doorsturen van post
• Sorteren en verzenden van fysieke post
• Aanmelden van nieuwe klanten en bijhouden van klantgegevens
• Maken van facturen en lichte administratieve taken
• Beheren van vergaderruimtes
• Beantwoorden van klantvragen digitaal & telefonisch
• Verwerken van opzeggingen
• Enkele lichte facilitaire taken (koffieautomaat spoelen, vaatwasser legen)
• Ondersteunende marketingtaken (bijv. websitebeheer, Trello)

Wie ben jij?

• Je gaat zorgvuldig en discreet om met privacygevoelige informatie
• Je bent betrouwbaar, gedreven en komt afspraken na
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent dienstverlenend en denkt vanuit de klant
• Je kunt goed overweg met digitale systemen
• Je ziet jezelf als een administratief medewerk(st)er met een sterke servicegerichte instelling
• Je hebt enige ervaring met marketing

Wat bieden wij?

• 16-24 uur per week, met minimaal 1 vaste dag (beschikbaar op maandag is een pré)
• Werkdag van 08.30 – 17.00 uur
• Uurloon tussen €15,50 en €17,50 (afhankelijk van ervaring)
• Een jaarlijkse bonus o.b.v. aantal nieuwe klanten
• Klein en betrokken team met collega's van verschillende generaties
• Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en flexibiliteit
• Werken in een ondernemende omgeving waar successen gevierd worden
• Doorontwikkelmogelijkheden (bijvoorbeeld richting finance, hr sales of marketing): wij houden van leren en ondersteunen jou ook graag in je professionele groei

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast

Arbeidsvoorwaarden:

• Mogelijkheid tot promotie

Bereidheid om te reizen/verhuizen:

• Eindhoven: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)
• Ben je beschikbaar op maandag?
• Met welke digitale systemen ben je bekend buiten Microsoft programma's? Bijv. boekhoudsystemen, CMS-systemen of klantenservice tools?