Front Office Lead: Gastvrij en Impactvol in Amsterdam

The Hospitality Recruiters; Amsterdam; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

Hotel Arena in Amsterdam-Oost zoekt een Front Office Manager die rust brengt in de operatie, het team sterker maakt en elke gast het gevoel geeft dat ze op een bijzondere plek zijn aangekomen.

Je bent zichtbaar op de vloer, coacht je team en bewaakt de kwaliteit van onze service. Je schakelt makkelijk met Housekeeping, Reservations, F&B, Events en Maintenance, want bij Hotel Arena doen we het samen.

Qualifications

• Ruime ervaring in een leidinggevende Front Office functie binnen hospitality.
• Uitstekende gastvrijheid en aandacht voor kwaliteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Je stuurt dagelijks het Front Office team aan en motiveert het.
• Bewaken van gastbeleving vanaf ontvangst tot vertrek.
• Coördineren met Housekeeping, Reservations, F&B, Events en Maintenance.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Teamplanning

Hands-on mentaliteit

Job description

Hotel Arena in Amsterdam-Oost zoekt een Front Office Manager die rust brengt in de operatie, het team sterker maakt en elke gast het gevoel geeft dat ze op een bijzondere plek zijn aangekomen.

Je bent zichtbaar op de vloer, coacht je team en bewaakt de kwaliteit van onze service. Je schakelt makkelijk met Housekeeping, Reservations, F&B, Events en Maintenance, want bij Hotel Arena doen we het samen.