Front Office Burgerzaken: Reizdocumenten & Rijbewijzen

1UPPLY; Doesburg; Presencial; EUR 29.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gemeente Doesburg zoekt een medewerker Burgerzaken om zelfstandig BRP-uittreksels te verstrekken, BRP-wijzigingen te verwerken en veelgevraagde diensten zoals reisdocumenten en rijbewijzen aan de loketten te leveren.

De organisatie telt circa 11.500 inwoners en streeft naar participatie van burgers, met aandacht voor sociale gemeente zijn en dienstverlening op maat, met aandacht voor communicatie en klantgerichtheid.

Formación

• Relevante afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
• Aantoonbare werkervaring met BRP.
• Aantoonbare kennis van Centric en Key2.
• Burgerzaken-gerelateerde werkzaamheden en dienstverlening.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken.

Responsabilidades

• Je verstrekt uittreksels BRP.
• Je verwerkt wijzigingen in de BRP.
• Je verleent de meest voorkomende producten en diensten van burgerzaken aan de loketten zelfstandig, waaronder aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.

Conocimientos

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Goede luistervaardigheid

Stressbestendig

Samenwerken

Doorzettingsvermogen

Resultaatgericht werken

Educación

MBO-4 niveau

HBO-bachelor niveau

Herramientas

Centric Burgerzaken

Key2

BRP

Descripción del empleo

Gemeente Doesburg zoekt een medewerker Burgerzaken om zelfstandig BRP-uittreksels te verstrekken, BRP-wijzigingen te verwerken en veelgevraagde diensten zoals reisdocumenten en rijbewijzen aan de loketten te leveren.

De organisatie telt circa 11.500 inwoners en streeft naar participatie van burgers, met aandacht voor sociale gemeente zijn en dienstverlening op maat, met aandacht voor communicatie en klantgerichtheid.