Freelance Call-Agent — Hybrid, Inbound/Outbound Appointments

La Casa D'Oro; Netherlands; Hybrid; EUR 21,000 - 34,000; Full time

Job summary

La Casa D'Oro in Vlaanderen en Nederland zoekt een freelance Call-Agent die outbound en inbound belt om online en fysieke afspraken in te plannen voor onze klanten en referenties.

Werk hybride op een van onze locaties (Dordrecht of Antwerpen) en draag bij aan commerciële groei, met duidelijke regels, ondersteuning en een vriendelijke, klantgerichte aanpak. Je combineert outbound en inbound belactiviteiten met administratieve opvolging en chatbotbeheer.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en commerciële drive.
• Ervaring met telefonische afsprakenplanning is een plus.
• Nauwkeurigheid in administratieve opvolging en documentatie.

Responsibilities

• Outbound en inbound bellen om afspraken te plannen (lauwe/warme leads en klanten).
• Administratieve opvolging van belacties en afspraken in Outlook.

Skills

Outbound bellen

Inbound bellen

Beheer chatbot

Administratieve opvolging

Tools

Outlook

Job description

La Casa D'Oro in Vlaanderen en Nederland zoekt een freelance Call-Agent die outbound en inbound belt om online en fysieke afspraken in te plannen voor onze klanten en referenties.

Werk hybride op een van onze locaties (Dordrecht of Antwerpen) en draag bij aan commerciële groei, met duidelijke regels, ondersteuning en een vriendelijke, klantgerichte aanpak. Je combineert outbound en inbound belactiviteiten met administratieve opvolging en chatbotbeheer.