Franstalige Klantenservice Specialist – Internationaal

Jobster; Barneveld; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensionregeling

Reiskostenvergoeding (10–50 km)

Parkeergelegenheid bij A30

Internationale werkomgeving

Bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrel

Job summary

Jobster zoekt een Klantenservicemedewerker Frans voor een fulltime functie in een internationale omgeving. Je bent hét aanspreekpunt voor Franstalige klanten en agenten en werkt nauw samen met het salesteam om offertes, orders en leveringen vlekkeloos te coördineren.

Je verwerkt servicemeldingen, onderhoudt klantgegevens in systemen en draagt bij aan klanttevredenheid en groei van de organisatie. Een proactieve houding en uitstekende talenkennis vormen de kern van deze rol.

Qualifications

• Franstalige klanten bedienen en adviseren.
• Klantgerichte communicatie inFrans en Nederlands.
• Ervaring met klantenservice is een plus.
• Offertes opstellen en orders verwerken.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van Franstalige klanten en agenten, en hen helpen met passende oplossingen.
• Offertes opstellen en nauwkeurig verwerken en opvolgen van klantorders.
• Inplannen van leveringen en afstemmen van afspraken met klanten en collega's.
• Behandelen van servicemeldingen en voeren van klantgesprekken in het Frans.

Skills

Frans (vloeiend)

Klantgerichtheid

Communicatie

Tools

CRM-software

Job description

Jobster zoekt een Klantenservicemedewerker Frans voor een fulltime functie in een internationale omgeving. Je bent hét aanspreekpunt voor Franstalige klanten en agenten en werkt nauw samen met het salesteam om offertes, orders en leveringen vlekkeloos te coördineren.

Je verwerkt servicemeldingen, onderhoudt klantgegevens in systemen en draagt bij aan klanttevredenheid en groei van de organisatie. Een proactieve houding en uitstekende talenkennis vormen de kern van deze rol.