Forecaster/Capaciteitsmanager (medior)

Infomedics B.V; Netherlands; Hybrid; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

26 vakantiedagen

Lunch dagelijks

Fietslease

Bedrijfsfitness

Workations

Sabbatical

Job summary

Infomedics B.V. in Nederland zoekt een Forecaster / Capaciteitsmanager die vraag en capaciteit perfect laat aansluiten. Je maakt forecasts op basis van historische data, trends en businessontwikkelingen en vertaalt deze naar capaciteitsplanning en formatieadvies.

Je signaleert knelpunten, werkt nauw samen met operations, teamleiders en HR en levert concrete adviezen richting het management. Je bent analytisch sterk, werkt data-gedreven en draagt bij aan de professionalisering van Workforce

Qualifications

• 2–3 jaar ervaring als Forecaster, Capaciteitsmanager of vergelijkbare data-gedreven rol
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met Excel, dashboards of WFM-tools
• Nauwkeurig, overzicht houdend en snel schakelen
• Helder communiceren en data begrijpelijk maken voor stakeholders
• Proactieve, oplossingsgerichte werkhouding
• Ambitie om mee te groeien met de organisatie

Responsibilities

• Opstellen van forecasts op basis van historische data, trends en businessontwikkelingen
• Vertalen van forecast naar capaciteitsplanning en formatieadvies
• Analyseren van performance en het verbeteren van forecastingmodellen
• Uitvoeren van nacalculaties en het verfijnen van forecastmethodieken
• Rapporteren van inzichten, trends en ontwikkelingen richting stakeholders
• Signaleren van verbeterkansen in processen en planning
• Samenwerken met operations, teamleiders en HR om bezetting en planning continu te optimaliseren
• Meedenken over de verdere professionalisering van Workforce Management binnen de organisatie

Skills

Analytical skills

Data-driven

Communicatie

Proactive mindset

Ambitie

Tools

Excel

Dashboards

WFM-tools

Job description

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Forecaster / Capaciteitsmanager?

Als Forecaster / Capaciteitsmanager zorg jij ervoor dat vraag en capaciteit perfect op elkaar aansluiten. Dankzij jouw analyses en forecastingmodellen weten we wat er morgen, volgende week en volgende maand op ons afkomt.

Je signaleert trends vroegtijdig, herkent knelpunten voordat ze ontstaan en vertaalt data naar concrete adviezen voor het management. Daarmee heb je directe invloed op de bereikbaarheid van onze dienstverlening, de werkdruk van teams en uiteindelijk de tevredenheid van onze klanten.

Je werkt op het snijvlak van data, operatie en strategie. Samen met traffic managers, teamleiders en management zorg je ervoor dat de juiste capaciteit beschikbaar is op het juiste moment.

Wat zijn je belangrijkste taken / verantwoordelijkheden?

• Opstellen van forecasts op basis van historische data, trends en businessontwikkelingen
• Vertalen van forecast naar capaciteitsplanning en formatieadvies
• Analyseren van performance en het verbeteren van forecastingmodellen
• Uitvoeren van nacalculaties en het verfijnen van forecastmethodieken
• Rapporteren van inzichten, trends en ontwikkelingen richting stakeholders
• Signaleren van verbeterkansen in processen en planning
• Samenwerken met operations, teamleiders en HR om bezetting en planning continu te optimaliseren
• Meedenken over de verdere professionalisering van Workforce Management binnen de organisatie

Wat bieden wij jou?

• Een rol met directe impact op de operatie en dienstverlening
• Een organisatie waar data-gedreven werken centraal staat
• Een moderne werkomgeving met korte lijnen en een informele cultuur
• Jaarlijkse bonus van één volledig maandsalaris bij goede resultaten
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
• Aantrekkelijke pensioenregeling met lage werknemersbijdrage
• Minimaal 26 vakantiedagen + flexibel inzetbare feestdagen
• Extra voordelen zoals fietslease, bedrijfsfitness, workations en sabbaticalmogelijkheden
• Vrijwilligerswerk onder werktijd
• Elke dag een verzorgde lunch

Wie ben jij, en wat breng je mee?

• 2–3 jaar ervaring als Forecaster, Capaciteitsmanager of vergelijkbare data-gedreven rol
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met Excel, dashboards of WFM-tools
• Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en kunt snel schakelen
• Je communiceert helder en maakt data begrijpelijk voor verschillende stakeholders
• Proactieve, oplossingsgerichte werkhouding
• Je hebt ambitie en wilt graag meegroeien met de organisatie

Wie zijn wij?

Je komt terecht in een ondernemende organisatie binnen de zorgdienstverlening, waar innovatie en data een steeds grotere rol spelen. Er wordt continu gewerkt aan verdere professionalisering, met volop aandacht voor het inzetten van slimme toepassingen. Infomedics is een toegankelijke, energieke organisatie met een open cultuur. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en de gezamenlijke drive om vooruit te gaan is duidelijk voelbaar. Infomedics maakt onderdeel uit van MSPS Groep B.V. (Medical Software & Processing Services). Binnen deze groep werken meerdere bedrijven samen aan één missie: de zorg efficiënter én menselijker maken. Naast Infomedics behoren onder andere Clearing House Apothekers, Vertimart en GSN tot de groep.

De sollicitatieprocedure

Je start met een telefonische kennismaking met de recruiter.

Daarna volgt een eerste gesprek met de manager en de traffic manager. Tijdens dit gesprek presenteer je een case en bespreken we de resultaten van het assessment.

In het tweede gesprek spreek je met een manager en een teamleider. Als dit positief verloopt, krijg je tijdens dit bezoek ook de mogelijkheid om alvast een kijkje te nemen op de afdeling.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.