Floormanager Kiosk regio Amsterdam

NS; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Tot 60% korting bij stationwinkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50 perdag

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma met buddy-systeem

Job summary

NS zoekt een floormanager voor de Kiosk op Amsterdam CS. Je stuurt een klein team aan, verdeelt taken, en zorgt voor een vlotte service voor reizigers in een drukke, compacte winkelomgeving.

Je werkt mee op de vloer, bewaakt kwaliteit, motiveert collega's en zorgt voor een schone, aantrekkelijke winkel. Afgemaakte samenwerking tussen NL- en ENG-sprekers is welkom. Regelmatige dienstroosters en een energieke station-dynamiek kenmerken deze rol.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud.
• Engels op minimaal B1-niveau vereist.
• Beschikbaarheid voor 12, 24 of 32 uur per week (ochtend, middag, avond, nacht).

Responsibilities

• Zorg dragen voor snelle en vriendelijke service op de kiosk.
• Leiding geven aan een klein team en taken verdelen.
• Tijdens dienst op de vloer overzicht houden en collega’s ondersteunen.
• Zorgen voor juiste productkwaliteit en schoon winkelbeeld.
• Zorgen voor veilige werkomstandigheden volgens de regels.

Skills

Leidinggeven

Klantgerichtheid

Teamwork

Engels (B1)

Education

MBO niveau 3/4

Job description

Als floormanager Kiosk regio Amsterdam zorg je voor een snelle en goede service in een compacte winkelomgeving. Je stuurt een klein team aan en draagt bij aan een prettige winkelervaring voor reizigers. NS biedt jou een fijne werkplek met groeikansen.

• Amsterdam
• 12 - 32 uur per week
• Je kunt worden ingeroosterd tussen 05:00 uur en uiterlijk 01:00 uur, doordeweeks én in het weekend.
• Beschikbaarheid: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag — ochtend, middag, avond en nacht.

Jouw beschikbaarheid

Of je nu op zoek bent naar een baan van 12, 24 of 32 uur per week, we kijken graag samen naar een contract dat bij jou past. Wel is het belangrijk dat je ruim beschikbaar bent en zowel openings- als sluitdiensten kunt werken. Je kunt worden ingeroosterd tussen 05:00 uur en uiterlijk 01:00 uur, doordeweeks én in het weekend.

Goed om te weten: vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn. En op deze locatie werk je met een divers team van Nederlands- en Engelstalige collega’s. Daarom sta je ervoor open om je Engelse taalvaardigheid verder te ontwikkelen.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk

Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding.
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Sollicitatievoorwaarden

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.