Floormanager Kiosk Leiden

Werken bij NS; Leiden; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao horeca 2.505–3.032€

Contract na 7 maanden

Vaste uren per week

60% korting bij station winkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50/dag

BBL-opleidingskansen

Inwerkprogramma en buddy

Job summary

Werken bij NS zoekt een floormanager voor de Kiosk op het station in Leiden. Je zorgt dat de dienst goed loopt, werkt mee op de vloer en ondersteunt collega’s bij het leveren van snelle, vriendelijke service.

Het team is tweetalig. Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en een aantrekkelijke, schone winkel, met mogelijkheden tot opleiding en een vast contract na 7 maanden.

Qualifications

• Beschikbaarheid voor zowel openings- als sluitdiensten, inclusief weekends.
• Minimaal 18 jaar oud voor deze locatie.
• Werken op station met Nederlands- en Engelstalige collega’s.

Responsibilities

• Je verdeelt taken en geeft duidelijke aanwijzingen aan het team.
• Je werkt zelf mee op de vloer en ziet wat er nodig is.
• Je lost problemen snel op en houdt toezicht op de service.
• Je motiveert collega’s en zorgt voor een nette, gezellige winkel.
• Je bewaakt kwaliteit van producten en service en houdt de winkel schoon.

Skills

Dutch B1

Klantgerichtheid

Job description

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stem je af met de manager. Wel is het belangrijk dat je beschikbaar bent en zowel openings- als sluitdiensten kunt werken, met voorkeur voor sluitdiensten. Je kunt worden ingeroosterd tussen 06:00 uur en uiterlijk 22:00 uur, doordeweeks én in het weekend.

Goed om te weten: vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn. En op deze locatie werk je met een divers team van Nederlands- en Engelstalige collega’s. Daarom sta je ervoor open om je Engelse taalvaardigheid verder te ontwikkelen.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk

Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.Not there yet?Click here!

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week.Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50per dag (vanaf 10 km).Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij andersaangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)?Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doeden dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer.

Wil je meer weten?Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Horeca Cao | Werken bij NS

Mocht je nog vragen hebben?Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.