Floormanager Kiosk Maastricht - Jobbird.com

Jobster; Maastricht; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na 7 maanden

60% korting bij station winkels

Reiskostenvergoeding tot 10,50€ per dt

Job summary

NS zoekt een floormanager voor de Kiosk op een station. Je geeft leiding aan een klein team, verdeelt taken en zorgt voor snelle, vriendelijke service aan reizigers. Je werkt mee op de vloer en bewaakt product- en servicekwaliteit in een dynamische stationsomgeving.

De functie vereist flexibiliteit in roosters, open- en sluitdiensten en minimaal 18 jaar leeftijd. Een informele inwerkperiode en doorgroeimogelijkheden maken deel uit van het pakket.

Qualifications

• Leidinggevende taken op de vloer van een kiosk/station.
• Aandacht voor service en klantbeleving.
• Goede communicatie en samenwerking met collega’s.

Responsibilities

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Skills

Leiding geven

Teamwork

Klantgerichtheid

Probleemoplossing

Veilig werken

Job description

Als floormanager bij Kiosk zorg je voor een snelle en goede service in een compacte winkelomgeving. Je stuurt een klein team aan en draagt bij aan een prettige winkelervaring voor reizigers. NS biedt jou een fijne werkplek met groeikansen.

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stel je samen met de manager op. Vanwege onze ruime openingstijden is het belangrijk dat je zowel kunt openen als sluiten. Je kunt worden ingeroosterd voor diensten die starten vanaf 04:45 uur en uiterlijk om 00:15 uur eindigen. Vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk

Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding.
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Wil je meer weten?

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.
• IntakegesprekTijdens dit telefonisch intakegesprek bespreken we samen de vacature en jouw sollicitatie.
• RecruitmentgesprekHet intakegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek met de manager en de recruiter.
• ManagementgesprekHet eerste sollicitatiegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een vervolggesprek.
• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!