Floormanager Kiosk Nijmegen

Nederlandse Spoorwegen; Nijmegen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao horeca

Vast contract na 7 maanden

Reiskostenvergoeding

BBL-opleidingsmogelijkheden

Dynamische stationsomgeving

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager voor de Kiosk op het station. Je zorgt dat de dienst goed verloopt, verdeelt taken, werkt mee op de vloer en bewaakt kwaliteit en service voor reizigers.

Daarnaast leid je een energiek team in een dynamische stationsomgeving, motiveer je collega's en help je om openings- en sluitingsdiensten soepel te laten verlopen. Engelsen op B1-niveau is vereist en er is ruimte voor ontwikkeling en een arbeidsovereenkomst na 7 maanden.

Qualifications

• Nederlands en Engels op B1-niveau is vereist.
• Ervaring met klantenservice en teamwork is gewenst.

Responsibilities

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen.
• Je werkt zelf mee op de vloer en ziet wat er nodig is.
• Je lost problemen snel op.
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer.
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service.
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel.
• Je werkt veilig en volgens de regels.

Skills

Klantgerichtheid

Leiding geven

Samenwerken

Engels op B1-niveau

Education

MBO niveau 3/4

Job description

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stem je af met de manager. Je kunt worden ingeroosterd tussen 05:45 uur en uiterlijk 22:00 uur, doordeweeks én in het weekend. Omdat we met vroege én late diensten werken, is het fijn als je zowel bij opening als bij sluiting ingezet kunt worden.

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stem je af met de manager. Je kunt worden ingeroosterd tussen 05:45 uur en uiterlijk 22:00 uur, doordeweeks én in het weekend. Omdat we met vroege én late diensten werken, is het fijn als je zowel bij opening als bij sluiting ingezet kunt worden.

Goed om te weten: vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn. En op deze locatie werk je met een divers team van Nederlands- en Engelstalige collega’s. Daarom sta je ervoor open om je Engelse taalvaardigheid verder te ontwikkelen.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk

Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Voor meer informatie op onze opleidingspagina
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben?

Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440 (tel:[phone]).