First Customer Success Manager & Community Builder

Huppa; Amsterdam; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen per jaar

Flexibele werkomgeving

Laptop naar keuze

Job summary

Huppa in Amsterdam is op zoek naar een Customer Success Manager die de eerste dedicated rol binnen het team zal vervullen. In deze snelgroeiende startup ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van sterke relaties met klanten en het begeleiden van hen vanaf het onboarding-proces.

Je zult een actieve community opbouwen voor gyms, boxen en studio’s, en ervoor zorgen dat zij het meeste uit het Huppa-platform halen. Deze functie biedt veel ruimte voor persoonlijke groei en directe samenwerking met de oprichters.

Qualifications

• 2 tot 3 jaar ervaring in Customer Success, Account Management of een andere klantgerichte functie.
• Ervaring met community building, content creatie of marketing.
• Je beheerst de Engelse taal vloeiend (Nederlands is een pré).

Responsibilities

• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met gym, box en studio eigenaren.
• Verantwoordelijk voor het onboarding proces van nieuwe klanten.
• Een actieve community opbouwen en laten groeien.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgerichte mindset

Community building

Job description

Huppa in Amsterdam is op zoek naar een Customer Success Manager die de eerste dedicated rol binnen het team zal vervullen. In deze snelgroeiende startup ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van sterke relaties met klanten en het begeleiden van hen vanaf het onboarding-proces.

Je zult een actieve community opbouwen voor gyms, boxen en studio’s, en ervoor zorgen dat zij het meeste uit het Huppa-platform halen. Deze functie biedt veel ruimte voor persoonlijke groei en directe samenwerking met de oprichters.