Fietstechnicus Servicepunt Arnhem

Mantel; Arnhem; On-site; EUR 31,962 - 36,593; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

20% personeel korting op fietsen

10% korting op onderdelen

Job summary

Mantel in Arnhem zoekt een Fietstechnicus die met een glimlach kwaliteitswerk levert. Je bent verantwoordelijk voor onderhoud en reparaties van diverse fietsen, en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je hebt een passie voor techniek en het oplossen van problemen. Bij Mantel bieden we een professionele maar informele werkomgeving met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tussen € 2.864,00 en € 3.279,00 bruto per maand.

Qualifications

• Je hebt relevante werkervaring in de fietsreparatie.
• Je streeft naar de hoogste kwaliteit in je werk.
• Je communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands.

Responsibilities

• Voer onderhoudsbeurten en reparaties uit volgens kwaliteitsrichtlijnen.
• Geef professioneel advies aan klanten over onderdelen en onderhoud.
• Help met het plannen van reparaties en zorg voor een nette werkplaats.

Skills

Technische vaardigheden

Klantenservice

Stressbestendigheid

Education

Diploma Fietstechnicus

Job description

Krijg jij elke fiets weer perfect in de versnelling en vind je het leuk om jouw passie voor techniek te delen met klanten? Bij ons Servicepunt in Arnhem zoeken we een Fietstechnicus die kwaliteit levert met een glimlach!

Wist je dat Mantel al sinds 1938 bestaat? Wat begon als een kleine fietsenmaker in Arnhem, is nu de grootste fietsenwinkel van Nederland. Onze missie is simpel: een Mantel-fiets op iedere hoek van de straat. Dat bereiken we alleen met een peloton aan vakmensen die elke dag met plezier samenwerken.

Jouw rol in het Servicepunt

Als Fietstechnicus in Arnhem werk je in het kloppend hart van onze historie. Je krijgt hier te maken met een enorme diversiteit aan fietsen en klanten: van fanatieke mountainbikers die de Posbank opzoeken tot forensen op snelle e‑bikes. Jij zorgt ervoor dat elke reparatie perfect wordt uitgevoerd, zodat onze klanten zorgeloos en met een glimlach op pad kunnen. Dit ga je doen:

• Je voert onderhoudsbeurten en reparaties uit volgens onze kwaliteitsrichtlijnen.
• Je staat klanten in de werkplaats professioneel te woord en geeft helder advies over onderdelen en onderhoud.
• Je helpt mee met het plannen van de reparaties en zorgt dat de werkplaats er altijd goed uitziet.
• Je denkt actief mee over hoe we de service in onze werkplaats nóg beter kunnen maken.
• Je registreert je reparaties nauwkeurig in het systeem.

Dit breng je mee

Sleutelen is jouw passie, maar het contact met de klant maakt je werkdag pas echt compleet. Je vindt het leuk om technische puzzels op te lossen en deelt je kennis graag met je teamgenoten. Je houdt van aanpakken, en bent stressbestendig.

• Een diploma ‘Fietstechnicus’ is een grote pré, maar relevante werkervaring vinden we minstens zo belangrijk.
• Je bent nauwkeurig en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit voor de klant.
• Je werkt graag samen met collega’s en hebt een winnaarsmentaliteit.
• Werken op zaterdag vind je geen probleem.
• Je communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands.

Wat bieden we jou?

Werken bij Mantel Arnhem betekent werken in een professionele, maar informele omgeving waar plezier en prestatie hand in hand gaan. Wij bieden jou:

• Een contract van 38 uur per week met 24 vakantiedagen om zelf kilometers te maken.
• Een salaris van € 2.864,00 tot € 3.279,00 bruto per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van jouw ervaring.
• Reiskostenvergoeding en een prima pensioenregeling.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via trainingen.
• Personeelskorting: 20% korting op fietsen en 10% korting op alle onderdelen en accessoires.