Field Werkplekbeheer & On-site IT Support

Rijksoverheid; Netherlands; On-site; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget

OV-reiskostenvergoeding

Studiefaciliteiten

Verlofregeling

Bedrijfsfitness

Ouderschapsverlof gedeeltelijk betaald

Job summary

Justitiële ICT Organisatie zoekt een Medewerker Werkplekbeheer die landelijk ingezet wordt voor gebruikersondersteuning op diverse klantlocaties. Je reist door Noord-Oost-Nederland en elders, levert ICT-middelen op en lost incidenten op de servicedesk op.

Je maakt deel uit van OSS Buitendienst, werkt samen met planners en collega’s en beheert de werkplekken voor diverse overheidsklanten, met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.

Qualifications

• In het bezit van een B-rijbewijs en minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van netwerken en hardware, en ervaring met werkplekbeheer.
• Certificaat ITIL IV of bereid dit te behalen.
• Kennis van cloudservices zoals Azure is gewenst.
• Kennis van MS Intune en/ of MobileIron.

Responsibilities

• Verlenen van gebruikersondersteuning op klantlocaties door heel Nederland.
• Oplossen en registreren van geregistreerde incidenten.
• Installeren, verplaatsen en verwijderen van ICT-middelen.
• Nauw contact met OSS Buitendienst en planning voor efficiënte ritten.

Skills

B-rijbewijs

Reisbereidheid

Klantenservice

Netwerkenkennis

Azure kennis

MS Intune/MobileIron

Education

MBO-ICT is een pre

ITIL IV certificaat

Tools

Azure 900

Job description

Justitiële ICT Organisatie zoekt een Medewerker Werkplekbeheer die landelijk ingezet wordt voor gebruikersondersteuning op diverse klantlocaties. Je reist door Noord-Oost-Nederland en elders, levert ICT-middelen op en lost incidenten op de servicedesk op.

Je maakt deel uit van OSS Buitendienst, werkt samen met planners en collega’s en beheert de werkplekken voor diverse overheidsklanten, met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.