Field Services Teammanager - Leiding, KPI's & Groei

Zibber; Breda; Hybrid; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Vrijheid en flexibiliteit

Job summary

Zibber zoekt een Teammanager Field Services met circa 5 jaar leidinggevende ervaring. Je stuurt 40 fotografen aan door heel Nederland, regio’s beheren, coaching en KPI-gestuurde verbeterprojecten.

Werken vanuit Eindhoven met minimaal twee dagen op kantoor en de rest flexibel thuis of onderweg; een leaseauto maakt deel uit van het pakket. Je werkt nauw samen met collega-teammanagers en het Field Service MT om een toekomstbestendige organisatie te bouwen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende in een dynamische omgeving.
• Ervaring met KPI-gedreven aansturing en cijfervertaling naar gedrag/resultaat.
• Verbindend vermogen en betrokkenheid bij teams.
• Besluitvaardig, overtuigend en oplossingsgericht.
• Energie van continue verandering en verbetering.
• Reflectief en gericht op eigen groei en teamgroei.
• Beschikbaar als fulltime (36-40 uur) en minimaal twee dagen per week op kantoor in Eindhoven.

Responsibilities

• Dagelijks leidinggeven aan meerdere teams fotografen en prestaties verbeteren.
• Op afstand aansturen vanuit kantoor (minimaal 2 dagen/week in Eindhoven) en deels vanuit huis.
• Regiovergaderingen organiseren en verbinding behouden.
• Sturen op KPI’s en OKR’s en projecten leiden voor kwaliteit van de fieldorganisatie.
• Kwaliteit bewaken door monitoring, feedback en verbeteringen.
• Coachen, ontwikkelen en inspireren van medewerkers en teams.
• Ziekmeldingen opvolgen, klachten en CSAT bijhouden.
• Nieuwe collega’s selecteren en inwerken.
• Processen verbeteren om klanten nog beter te helpen.
• Strategische doelen bepalen en realiseren.

Job description

Zibber zoekt een Teammanager Field Services met circa 5 jaar leidinggevende ervaring. Je stuurt 40 fotografen aan door heel Nederland, regio’s beheren, coaching en KPI-gestuurde verbeterprojecten.

Werken vanuit Eindhoven met minimaal twee dagen op kantoor en de rest flexibel thuis of onderweg; een leaseauto maakt deel uit van het pakket. Je werkt nauw samen met collega-teammanagers en het Field Service MT om een toekomstbestendige organisatie te bouwen.