Field Service Engineer

Tidalis; Rotterdam; On-site; EUR 46,872 - 60,264; Full time

Benefits offered by this job

IKB budget 13,15%

Pensioen

Vitaliteitsvergoeding

20 vakantiedagen

Job summary

Tidalis in Rotterdam ontwikkelt maritieme software voor verkeersbegeleiding, surveillance en scheepsbewegingen. Als Field Service Engineer installeer en onderhoud je systemen bij klanten, vaak samen met een collega, zowel onshore als offshore.

De werkzaamheden zijn grotendeels bij Nederlandse klanten met af en toe inzet bij buitenlandse klanten. Je beschikt over een MBO-3/4-opleiding of relevante ervaring; Engels is wenselijk.

Qualifications

• MBO 3/4-opleiding in elektronica/techniek of vergelijkbare relevante ervaring.
• Engels is wenselijk.
• Geen hoogtevrees en een goede conditie.

Responsibilities

• Installeren en onderhouden van systemen en sensoren bij klanten.
• Samen werken met collega’s bij installaties en onderhoud.
• Ondersteunen bij probleemoplossing en advisering richting klanten.

Skills

Engels (wenselijk)

Fysiek fit

Education

MBO 3/4 in elektronica/techniek

Job description

Wil jij bijdragen aan veiligere zeeën en binnenwateren en de maritieme sector wereldwijd efficiënter en duurzamer maken? Bij Tidalis ontwikkelen we maritieme software voor verkeersbegeleiding, surveillance en het managen van scheepsbewegingen waarbij we vaak koppelen met radar, radio, camera en andere sensoren.

De Field Service Engineer maakt deel uit van een team en biedt zeer zichtbare klantenondersteuning bij het installeren van systemen en door preventief & correctief onderhoud ter plaatse uit te voeren. Rijkswaterstaat, Havenbedrijf Rotterdam, Havenbedrijf Amsterdam en kustwacht Nederland zijn een aantal klanten waar we het onderhoud uitvoeren. Ondersteuning bij het installeren van onze systemen doen we wereldwijd bij onze klanten.

Om het verkeersbeeld aan de verkeersleiders aan te kunnen bieden heeft Tidalis zelf specifieke software ontwikkeld en maakt daarnaast gebruik van vele sensoren die langs de waterwegen staan opgesteld. AIS, radars, camera- en communicatiesystemen zijn onderdelen die deel uitmaken van het geïntegreerde systeem. Jouw activiteiten zullen bestaan uit het installeren & onderhouden van deze systemen en daar waar nodig onze klanten of collega’s adviseren & ondersteunen bij het oplossen van problemen. De werkzaamheden zullen grotendeels bij onze klanten in Nederland plaatsvinden. In voorkomende gevallen kan het zijn dat je inzet ook gevraagd wordt bij een van onze klanten elders in de wereld. De werkzaamheden vinden zowel in kantooromgevingen als ook in de buitenlucht plaats (onshore als ook offshore).

Je komt te werken in een team van 8 ervaren Fieldservice Engineers, waarbij locatie Rotterdam de standplaats is. De werkzaamheden worden meestal, vanwege de veiligheid, in tweetallen uitgevoerd. In een aantal jaren zal je je kennis en ervaring uitbreiden, opdat je succesvol zult zijn in het installeren en onderhouden van onze systemen. Afhankelijk van de projecten, zal je ook ingezet worden op projecten waarbij ons systeem bij buitenlandse klanten geïnstalleerd wordt. Je zult dan voor 1 tot max. 3 weken achtereen in het buitenland verblijven.

• Ondersteunt en voert installatiewerkzaamheden uit;
• Voert preventief en correctief onderhoud uit;
• Draagt bij aan de evaluatie van operationele systemen en/of supportcontracten;
• Biedt technische expertise voor voorstel- en product-/systeemontwikkeling;
• Levert terugkoppeling van uitgevoerde acties richting de incidentenadministratie.

Wat breng je mee?

• Middelbare beroepsopleiding (niveau 3 of 4) in een relevant onderwerp (bijv. elektronica, techniek) en/of relevante ervaring;
• Het is een voordeel wanneer je de Nederlandse taal in woord en geschrift beheerst en Engels is wenselijk. (Kandidaten die alleen de Engelse taal beheersen, worden ook uitgenodigd om te reageren);
• Enige ervaring in een technische omgeving is welkom;
• Geen hoogtevrees en een goede conditie, voor wanneer je in masten moet klimmen.

Wat bieden wij jou (op basis van een fulltime dienstverband)?

• Een inspirerende, leuke en technisch interessante opdracht en werkomgeving.
• Een aantrekkelijk salaris van dat past bij je werkervaring & opleiding.
• Een individueel keuze budget (IKB) wat 13,15% van je salaris bedraagt en wat je naar eigen keuze kunt besteden aan aankoop verlof, extra pensioensparen of volledig kunt laten uitbetalen.
• 20 wettelijke vakantiedagen per paar jaar met de mogelijkheid nog 20 extra dagen te kopen uit het IKB.
• Premievrij pensioen, wat je netto inkomen een boost geeft.
• Een jaarlijkse vitaliteitsvergoeding van netto €272,50.