Facility & Hospitality Coördinator | ASML

HEYDAY Facility Management; Eindhoven; On-site; EUR 33,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding (km/OV-chipkaart)

Pensioenregeling

Collectiviteitsverzekeringen

25 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Sportvoordeel 40% korting op sportabbo

Job summary

HEYDAY Facility Management zoekt een Facility & Hospitality Coördinator voor ASML in de Veldhoven/Eindhoven-regio. Je coördineert facilitaire dienstverlening, organiseert meetings en events en zorgt voor een vlekkeloze gastbeleving in een dynamische omgeving.

Je werkt nauw samen met HEYDAY-collega’s en leveranciers, optimaliseert processen en draagt bij aan een professionele hospitality-ervaring voor bezoekers en teams in de Veldhoven-torens.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een diploma in de richting van hospitality, hotel of Facilitair Management
• Werk- en/of stage-ervaring in een gelijkwaardige functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Responsibilities

• Actiepunten uitzetten op basis van dagelijkse en wekelijkse eventplanning
• Pandrondes lopen aan de hand van het draaiboek
• Facilitaire zaken rondom meetings en events organiseren
• Aanspreekpunt zijn voor leveranciers en bezoekersvragen beantwoorden
• Leveranciers aansturen en stakeholders contact onderhouden
• Procesverbeteringen in kaart brengen en verbetervoorstellen initiëren

Skills

Hospitality mindset

Organizational skills

Communication skills

Dutch language

English language

Education

HBO diploma in Hospitality/Facilities Management

Job description

Heb jij een hospitality mindset en zorg jij er graag voor dat alles tot in de puntjes geregeld is? In ons team bij ASML in Veldhoven krijg je de kans om de coördinatie van facilitaire dienstverlening en events te combineren. Weet jij het overzicht te behouden en ben je organisatorisch sterk? Maak samen met ons het verschil!

Als Facility & Hospitality Coördinator bij onze nieuwe opdrachtgever ASML speel je een belangrijke rol in de implementatie van de HEYDAY-dienstverlening en draag je actief bij aan het optimaliseren van facilitaire processen. ASML is een grote hightechorganisatie, gevestigd in de regio Veldhoven en Eindhoven. De campus in Veldhoven groeit en ontwikkelt zich de komende jaren verder, waardoor de werkomgeving continu in ontwikkeling en volop in beweging is. Het is daarom belangrijk dat jij goed floreert in een dergelijke ontwikkelomgeving.

In deze rol kom je te werken in een groot HEYDAY-team dat verantwoordelijk is voor de facilitaire dienstverlening, waarbij kwaliteit en samenwerking centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie omtrent meeting en evenementen op één van de locaties in Veldhoven. Deze locatie in Veldhoven bestaat uit vier torens. Dagelijks vinden er meerdere bijeenkomsten plaats in deze torens voor groepen tot ongeveer 80 personen. Als het visitekaartje van onze dienstverlening ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken rondom deze bijeenkomsten. Als Facility & Hospitality Coördinator zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes is geregeld zodat iedere bijeenkomst soepel verloopt en gasten volledig worden ontzorgd. Om dit succesvol te realiseren werk je nauw samen met facilitaire leveranciers en je collega's binnen het HEYDAY-team. Daarbij maak jij het verschil met jouw behulpzame instelling en hospitality mindset.

Omdat het om een nieuwe opdrachtgever gaat, krijgt deze functie de komende periode verder vorm. Je krijgt hierdoor de kans om mee te bouwen aan de dienstverlening en processen te optimaliseren.

De werkzaamheden bestaan uit:

• Je zet actiepunten uit op basis van de dagelijkse en wekelijkse eventplanning;
• Je loopt pandrondes aan de hand van het draaiboek;
• Je organiseert alle facilitaire zaken rondom meetings en events in de verschillende torens;
• Je fungeert als aanspreekpunt voor leveranciers en beantwoordt vragen van bezoekers van het pand;
• Je stuurt leveranciers aan en onderhoudt het contact met verschillende stakeholders;
• Je brengt procesverbeteringen in kaart en initieert verbetervoorstellen.

Je komt te werken in een groot team van ruim 20 collega’s, waarin we samen werken aan één doel: het realiseren van hoogwaardige facilitaire dienstverlening. De daadkracht en mentaliteit van het team zijn gericht op continu verbeteren en optimaliseren. Je werkt in een internationale omgeving die voortdurend in beweging en ontwikkeling is.

Daarbij kun je rekenen op:

• Startsalaris van € 3000,- tot maximaal € 3.600,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 4.701,- bruto per maand;
• Contract voor 32-40 uur per week;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Reiskostenvergoeding in de vorm van kilometervergoeding of een OV-Chipkaart;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

Voor een vlotte start bij HEYDAY bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject en digitale ondersteuning. Tijdens een inspirerende onboardingsdag leer je de organisatie én je nieuwe collega’s kennen.

Je bent toegankelijk en amicaal in de omgang, waardoor je gemakkelijk contact legt met collega's, klanten en andere stakeholders. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en toont initiatief wanneer je kansen ziet om de dienstverlening te verbeteren. Daarbij verlies je het belang van een goede samenwerking nooit uit het oog. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen weet je snel tot passende oplossingen te komen en met jouw sterke communicatieve vaardigheden schakel je moeiteloos tussen verschillende stakeholders. Gast- en klantbeleving staan voor jou altijd centraal en je zet je dagelijks in om een optimale dienstverlening te realiseren. Samenwerken geeft je energie en je draagt actief bij aan een positief en succesvol teamresultaat.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een diploma in de richting van hospitality, hotel of Facilitair Management;
• Je hebt werk- en/of stage-ervaring in een gelijkwaardige functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.