Facilitaire Backoffice (22u) met TOPdesk

Gemeente Hoorn; Hoorn; Híbrido; EUR 41 000 - 49 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden Westfriesland

Individueel keuzebudget 17,05%

Resumo da oferta

Gemeente Hoorn zoekt een medewerker Facilitaire Zaken met mbo-niveau voor het afhandelen van meldingen, reserveringen en facturaties. Je werkt met TOPdesk en verwerkt aanvragen van collega’s en leveranciers. Je houdt contractgegevens actueel en levert maandelijkse overzichten.

Je werkt 22 uur per week verdeeld over 3 of 4 dagen, met vaste vrijdagen. Na 12 maanden bestaat er uitzicht op een vast dienstverband; thuis- en reiskostenvergoedingen en opleidingsmogelijkheden zijn onderdeel van het

Qualificações

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met klantcontact en administratief werk.
• Kennis van TOPdesk is een pré.
• Nauwkeurig werkende en overzicht houdende instelling.
• Klantgericht, flexibel en oplossingsgericht.

Responsabilidades

• Eerst aanspreekpunt voor facilitaire vragen en registreren van meldingen.
• Regelen van vergaderruimten, middelen en voertuigen; verwerken bestellingen en facturen.
• Bijhouden contractgegevens, leveranciersinformatie en formulieren.
• Beheren en verbeteren van TOPdesk; signaleren van patronen en kansen voor verbetering.
• Maand- en kwartaaloverzichten maken over meldingen, klanttevredenheid en afhandeltijden.
• Plannen en bewaken van onderhoud, schoonmaak en leveringen; afstemmen met leveranciers en huismeesters.
• Assisteren bij evenementen, verhuizingen en aanbestedingen/ offerteaanvragen.

Conhecimentos

Klantcontact

Administratief werk

Zorgvuldig

Communicatief

Formação académica

MBO werk- en denkniveau

Ferramentas

TOPdesk

Descrição da oferta de emprego

Gemeente Hoorn zoekt een medewerker Facilitaire Zaken met mbo-niveau voor het afhandelen van meldingen, reserveringen en facturaties. Je werkt met TOPdesk en verwerkt aanvragen van collega’s en leveranciers. Je houdt contractgegevens actueel en levert maandelijkse overzichten.

Je werkt 22 uur per week verdeeld over 3 of 4 dagen, met vaste vrijdagen. Na 12 maanden bestaat er uitzicht op een vast dienstverband; thuis- en reiskostenvergoedingen en opleidingsmogelijkheden zijn onderdeel van het