F&B Supervisor: Lead Service & Team Growth

WTC Hotel; Delft; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groei mogelijkheden

Trainingen

Salaris passend

Overnachtingen + diner

OneTeam verrassing

Fitness gratis

Referral bonus

Gratis hotelovernachting

Résumé du poste

WestCord Hotels zoekt een F&B Supervisor om dagelijks de operatie in het restaurant en hotel te sturen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en houdt overzicht op service en kwaliteit, terwijl je collega’s begeleidt en inwerkt.

Je bent het aanspreekpunt voor gasten en medewerkers, levert training waar nodig en zorgt voor soepele overdrachten tussen teams. Een dynamische horecazakatie en doorgroei-mogelijkheden kenmerken deze functie.

Qualifications

• Ervaring in de horeca, bij voorkeur in een hotel of restaurant.
• Overzicht houden en meewerken op de vloer.
• Leiding geven aan collega’s en het team begeleiden.

Responsabilités

• Aansturen van de dagelijkse operatie binnen het restaurant.
• Begeleiden van collega’s op de werkvloer en inwerken van nieuwe medewerkers.
• Delen van kennis over wijn, bier en spijs met collega’s en gasten.
• Ontvangen en adviseren van gasten in restaurant en hotel.
• Klachtenafhandeling en bewaken van service en kwaliteit.
• Roosterplanning en payroll-ondersteuning.

Description du poste

WestCord Hotels zoekt een F&B Supervisor om dagelijks de operatie in het restaurant en hotel te sturen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en houdt overzicht op service en kwaliteit, terwijl je collega’s begeleidt en inwerkt.

Je bent het aanspreekpunt voor gasten en medewerkers, levert training waar nodig en zorgt voor soepele overdrachten tussen teams. Een dynamische horecazakatie en doorgroei-mogelijkheden kenmerken deze functie.