F&B Shift Leader: Hands-On Guest Service & Team Coaching

Landal; St. Pierre; On-site; EUR 29,451 - 35,879; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Gratis reis- en annuleringsverzekering

Diverse verzekeringen

Pensioen Recreatie

Gratis parkfaciliteiten

Vakantiedagen en verlof

Trainingsmogelijkheden

Job summary

Landal Nieuwvliet-Bad zoekt een Food & Beverage Shift Leader die zichtbaar is op de vloer en samen met het team zorgt voor een gastvrije en soepele service. Je coacht medewerkers, regelt reserveringen en stuurt dagelijkse F&B-activiteiten aan.

Je hebt ervaring in horeca met een leidinggevende rol, werkt fulltime, en beheerst Nederlands en Engels. Ervaring met HACCP en hygiëne is een pluspunt; werkplezier en proactiviteit zijn gewenst.

Qualifications

• Ervaring in een sturende horeca-rol, bijvoorbeeld als meewerkend voorman of shiftleader.
• Beschikbaarheid voor een fulltime dienstverband.
• Gastvrij, enthousiast en teamgericht.
• Nederlands en Engels in ieder geval goed beheersen.
• Kennis van sociale hygiëne en HACCP, of bereid dit verder te ontwikkelen.
• Actief meedoen en veel bewegen op de vloer.

Responsibilities

• Coördineren, plannen en aansturen van dagelijkse werkzaamheden op de vloer binnen F&B-outlets.
• Zorgen voor gastvrije, vlotte service en beheer van reserveringen/digitale bestel- systemen.
• Toezicht op netheid en voorraad; plaatsen van bestellingen om bevoorrading te regelen.
• Onboarden, coachen en ondersteunen van medewerkers om servicekwaliteit te verbeteren.
• Afhandelen van gastvragen/klachten en ondersteunen bij planning en roostering.

Skills

Leiding geven

Gastvrijheid

Team coaching

Klantgerichtheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

POS-systeem

Reserveringssystemen

Job description

Landal Nieuwvliet-Bad zoekt een Food & Beverage Shift Leader die zichtbaar is op de vloer en samen met het team zorgt voor een gastvrije en soepele service. Je coacht medewerkers, regelt reserveringen en stuurt dagelijkse F&B-activiteiten aan.

Je hebt ervaring in horeca met een leidinggevende rol, werkt fulltime, en beheerst Nederlands en Engels. Ervaring met HACCP en hygiëne is een pluspunt; werkplezier en proactiviteit zijn gewenst.