Exos Field Support Engineer

Lely; Zuid-Holland; Hybrid; EUR 41,693 - 59,549; Full time

Benefits offered by this job

8 weken vakantie

Goede pensioenregeling

Toegang tot sportfaciliteiten

Hybride werkbeleid

Gratis shuttlebus

Job summary

Lely in Zuid-Holland zoekt een Field Support Engineer om complexe storingen van de Lely Exos robot op te lossen. Je fungeert als schakel tussen het Remote Support Center en servicetechnici, waarbij je verantwoordelijk bent voor het analyseren van technische vraagstukken en het begeleiden van monteurs op afstand.

Met een hbo-opleiding in mechanica of elektrotechniek en sterke communicatieve vaardigheden ben je in staat technische oplossingen helder over te brengen. Lely biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals 8 weken vakantie per jaar en doorgroeimogelijkheden via hun Academy.

Qualifications

• Ervaring met technische troubleshooting.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een proactieve en gestructureerde werkstijl.

Responsibilities

• Diagnose en oplossen van complexe Exos-storingen.
• Analyseren van logdata en uitvoeren van root cause analyses.
• Op afstand begeleiden van servicemonteurs.

Skills

Technische troubleshooting

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Education

Hbo-opleiding in mechanica, elektrotechniek of vergelijkbaar

Job description

Lely in Zuid-Holland zoekt een Field Support Engineer om complexe storingen van de Lely Exos robot op te lossen. Je fungeert als schakel tussen het Remote Support Center en servicetechnici, waarbij je verantwoordelijk bent voor het analyseren van technische vraagstukken en het begeleiden van monteurs op afstand.

Met een hbo-opleiding in mechanica of elektrotechniek en sterke communicatieve vaardigheden ben je in staat technische oplossingen helder over te brengen. Lely biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals 8 weken vakantie per jaar en doorgroeimogelijkheden via hun Academy.