Entree medewerker

OverheidZZP; Maarssen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

De Gemeente Stichtse Vecht zoekt een Entrée-medewerker als eerste aanspreekpunt voor inwoners en voorveldpartijen. Je ontvangt en verheldert hulpvragen, signaleert urgentie en zorgt dat vragen bij de juiste professional terechtkomen.

Je bewaakt de voortgang van de instroom, houdt de werkvoorraad bij en handelt directe verwijzingen af binnen kaders. Een HBO-opleiding en kennis van Wmo-begeleiding en de jeugdwet zijn gewenst; SKJ-registratie is een pré.

Qualifications

• Nieuwsgierig: luistert aandachtig, vraagt door en onderzoekt wat nodig is.
• Daadkrachtig: stelt prioriteiten en zet vervolgstappen in gang.
• Sterk communicatief: enum iedereen helder en met inlevingsvermogen mee.

Responsibilities

• Verhelderen van hulpvragen en urgentie signaleren.
• Doorverwijzen naar passende professionals.
• Voortgang bewaken en inschattingen bijhouden.
• Samenwerken met inwoners, verwijzers en collega's.

Skills

Nieuwsgierig

Prioriteit stellen

Communicatief sterk

Empathisch vermogen

Education

Relevante HBO-opleiding

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat als eerste aanspreekpunt hulpvragen van inwoners verhelderen, urgentie signaleren, doorverwijzen naar passende professionals, voortgang bewaken en actief bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van het aanmeldproces.

Functiebeschrijving

Voor Team Toegang tot Jeugdhulp en Wmo-begeleiding van de gemeente Stichtse Vecht zoeken wij een Entrée-medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, voorveldpartijen, verwijzers en collega's. Je ontvangt en verheldert nieuwe hulpvragen, signaleert urgentie en zorgt dat aanmeldingen zorgvuldig en tijdig bij de juiste professional of het voorveld terechtkomen. Je bewaakt de voortgang van de instroom en houdt overzicht over de werkvoorraad. Binnen de afgesproken kaders handel je ook directe verwijzingen en aanvragen af waarvoor geen nader onderzoek nodig is.

Het betreft een functie in ontwikkeling. Bovenstaande beschrijving geeft een beeld van de huidige situatie en de richting van waar we naartoe aan het werken zijn.

De werkzaamheden, werkafspraken en verantwoordelijkheden krijgen in de praktijk verder vorm. Je draagt actief bij aan deze ontwikkeling en aan het verbeteren van het aanmeldproces.

We zoeken iemand met een relevante HBO opleiding. Je hebt op hoofdlijnen kennis van Wmo-begeleiding, de jeugdwet en de sociale kaart van onze gemeente. SKJ-registratie is een pré, maar niet vereist. Je bent nieuwsgierig: je luistert aandachtig, vraagt door en onderzoekt wat nodig is. Je toont daadkracht door prioriteiten te stellen, vervolgstappen in gang te zetten en tijdig de juiste expertise te betrekken. Je bent communicatief sterk en weet inwoners, verwijzers en collega’s helder en met inlevingsvermogen mee te nemen in de vervolgstappen en durft ook terug te manouvreren wanneer een andere plek dan team toegang passender is voor de hulpvraag.

Je voelt je op je plek in een veranderende werkomgeving, waarin nog niet alles vastligt. Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en helpt werkafspraken verder vorm te geven. Daarbij blijf je rustig en zorgvuldig, zoek je de samenwerking op en sta je open voor feedback.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Voor de werkbaarheid mag het CV niet langer zijn dan 5 pagina's.
• Deze aanvraag is niet geschikt voor een zzp-constructie vanwege de bepalingen in de wet DBA. U verklaart hierbij dat de aangeboden kandidaat geen zzp’er is.
• Voor deze aanvraag is de maximale keten Opdrachtgever-Circle8-Leverancier, doorleen inhuur is niet mogelijk.
• Hierbij bevestig ik dat de Opdrachtuitvoerder bij ons in loondienst is.
• We zoeken iemand met een relevante HBO opleiding.
• Je hebt op hoofdlijnen kennis van Wmo-begeleiding, de jeugdwet en de sociale kaart van onze gemeente.

Wensen

• SKJ-registratie is een pré, maar niet vereist.

Competenties

• Je bent nieuwsgierig: je luistert aandachtig, vraagt door en onderzoekt wat nodig is.
• Je toont daadkracht door prioriteiten te stellen, vervolgstappen in gang te zetten en tijdig de juiste expertise te betrekken.
• Je bent communicatief sterk en weet inwoners, verwijzers en collega’s helder en met inlevingsvermogen mee te nemen in de vervolgstappen en durft ook terug te manouvreren wanneer een andere plek dan team toegang passender is voor de hulpvraag.
• Je voelt je op je plek in een veranderende werkomgeving, waarin nog niet alles vastligt.
• Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en helpt werkafspraken verder vorm te geven.
• Daarbij blijf je rustig en zorgvuldig, zoek je de samenwerking op en sta je open voor feedback.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Onbekend

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De Gemeente Stichtse Vecht is gelegen in de provincie Utrecht, nabij grote steden als Utrecht en Amsterdam. Met ongeveer 65.000 inwoners verdeeld over verschillende kernen, waaronder Maarssen en Breukelen, staat de gemeente bekend om zijn prachtige ligging aan de Vecht en de vele historische buitenplaatsen. De Gemeente Stichtse Vecht zet zich in voor het behoud en de ontwikkeling van deze bijzondere omgeving, waarbij aandacht wordt besteed aan ruimtelijke ordening, duurzaamheid en leefbaarheid voor alle inwoners. Tevens wordt er gewerkt aan diverse projecten en initiatieven om de lokale economie te versterken en de sociale samenhang te bevorderen. De gemeente stimuleert actieve participatie van inwoners en ondernemers en zet zich in voor een veilige en prettige leefomgeving voor iedereen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.