Energie Klantenservice Specialist – Remote & Groei

Jobster; Rotterdam; Hybrid; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €15 per uur

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Goede werksfeer

Korting op producten

25 vakantiedagen

Job summary

Coolblue Energie zoekt een Klantenservice Medewerker in Rotterdam. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor en beantwoordt vragen over energietarieven en contracten. Je maakt onderdeel uit van een jonge, ambitieuze energieleverancier.

Je leert alles over de energiemarkt en hebt doorgroeimogelijkheden binnen Coolblue. Een leuke werksfeer, lunches en regelmatige sociale events maken deel uit van de aanbieding.

Qualifications

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Minimaal 18 jaar i.v.m. werktijden.
• Tijdens de inwerkperiode volgt training via een vast fulltime rooster op kantoor.
• Beschikbaar tussen de 20 en 40 uur per week.
• In het weekend gemiddeld eens per twee weken werken.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail klanten helpen met vragen over het energiecontract.
• Beantwoorden van vragen over contract, energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
• Zichzelf ontwikkelen door te leren over de energiemarkt en door te groeien binnen de organisatie.

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Klantcontact

Schrijfvaardigheid

Education

Geen vereiste diploma

Job description

Coolblue Energie zoekt een Klantenservice Medewerker in Rotterdam. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor en beantwoordt vragen over energietarieven en contracten. Je maakt onderdeel uit van een jonge, ambitieuze energieleverancier.

Je leert alles over de energiemarkt en hebt doorgroeimogelijkheden binnen Coolblue. Een leuke werksfeer, lunches en regelmatige sociale events maken deel uit van de aanbieding.