E-bike Technisch & Commercieel Support Specialist

Trenergy; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Job summary

Trenergy zoekt een Medewerker Technisch / Commercieel Support voor ons hoofdkantoor in Wijchen. Je combineert technische expertise met klantgerichte service om e-bikes te diagnosticeren en problemen op te lossen.

Naast technische werkzaamheden ben je telefonisch aanspreekbaar voor klanten en help je mee aan ontwikkeling op andere gebieden binnen het bedrijf. Een marktconform salaris en een open, energieke werkomgeving wachten op jou.

Qualifications

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring met (eenvoudige) technische vraagstukken is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de service werkzaamheden van Trenergy elektrische fietsen.
• Stel diagnoses en verhelp technische problemen (accu, motor, display, bekabeling).
• Telefonisch klanten te woord staan met raad en daad bij het stellen van de juiste diagnose.

Skills

Technische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Trenergy zoekt een Medewerker Technisch / Commercieel Support voor ons hoofdkantoor in Wijchen. Je combineert technische expertise met klantgerichte service om e-bikes te diagnosticeren en problemen op te lossen.

Naast technische werkzaamheden ben je telefonisch aanspreekbaar voor klanten en help je mee aan ontwikkeling op andere gebieden binnen het bedrijf. Een marktconform salaris en een open, energieke werkomgeving wachten op jou.