E-bike Planner & Klantcontact Specialist

Fatdaddy; Amsterdam; Hybride; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kansen om te groeien

Vrijheid om eigen stempel te drukken

Résumé du poste

Fatdaddy zoekt iemand met een hart voor e-bikes en fatbikes. Je beheert de agenda’s van onze monteurs, fungeert als eerste aanspreekpunt in de winkel en zorgt dat klanten niet verdwalen als ze vragen hebben.

Je schrijft productpagina’s en nieuwsbrieven, multitaskt moeiteloos en weet wat prioriteit heeft. Met humor en enthousiasme help je een bedrijf dat snel groeit, en krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact is een plus.
• Goede plannings- en coördinatievaardigheden.
• Zeer nauwkeurig kunnen werken en deadlines halen.
• Wendbaar en stressbestendig in een drukke winkelomgeving.
• Schriftelijke communicatie (productpagina’s, nieuwsbrieven) beheersen.

Responsabilités

• Plan de agenda van de monteurs en voorkom overlapping.
• Verwelkom klanten in de winkel en geef heldere antwoorden op vragen.
• Beheer klantencontact via mail en telefoon en houd de follow-up strak.
• Schrijf en onderhoud productpagina’s en nieuwsbrieven.
• Houd duizend zaken tegelijk in de lucht en respecteer deadlines.
• Problemen oplossen en klanten positief bedienen.

Connaissances

Plannen en organisatie

Klantcontact

Schrijven/communicatie

Multitasking

Probleemoplossing

Humor

Description du poste

Fatdaddy zoekt iemand met een hart voor e-bikes en fatbikes. Je beheert de agenda’s van onze monteurs, fungeert als eerste aanspreekpunt in de winkel en zorgt dat klanten niet verdwalen als ze vragen hebben.

Je schrijft productpagina’s en nieuwsbrieven, multitaskt moeiteloos en weet wat prioriteit heeft. Met humor en enthousiasme help je een bedrijf dat snel groeit, en krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen.