Dynamics 365 Consultant

The Impact Group; Flevoland; Hybrid; EUR 46,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus 8,5%

30 verlofdagen

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

The Impact Group in Nederland zoekt een Dynamics 365-specialist die functioneel beheer combineert met consultancy. Je werkt in de Service & Parts organisatie en bezoekt regelmatig servicelocaties om processen te verbeteren en gebruikerswensen om te zetten in oplossingen.

Je rapporteert aan de organisatie die digitaal en technologisch vooruitstrevend is, met ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in je agenda. Hybride werken en reiskostenvergoeding zijn onderdeel van het pakket.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Dynamics 365, bij voorkeur Customer Engagement.
• Ervaring met functioneel beheer, consultancy of procesverbetering.
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om verschillende locaties te bezoeken.

Responsibilities

• Functioneel beheer van Dynamics 365 en aanverwante applicaties.
• Processen binnen Service & Parts analyseren en verbeteren.
• Wensen van gebruikers vertalen naar concrete oplossingen.
• Schakelen met key-users, IT-collega's en management.
• Gebruikers begeleiden bij nieuwe functionaliteiten.

Skills

Dynamics 365

Functioneel beheer

Consultancy

Procesverbetering

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij Dynamics 365 niet alleen beheren, maar ook verbeteren? In deze functie combineer je functioneel beheer met consultancy binnen een internationale organisatie in de technische sector.

Je werkt voor de Service & Parts organisatie, die vanuit verschillende locaties in Nederland zorgt voor het onderhoud en de reparatie van grote machines en de levering van onderdelen.

Je bent regelmatig op de servicelocaties te vinden. Je spreekt met gebruikers, ontdekt waar processen beter kunnen en vertaalt hun wensen naar verbeteringen in Dynamics 365. Daarnaast zorg je dat het systeem goed blijft functioneren.

• Functioneel beheer van Dynamics 365 en aanverwante applicaties.
• Processen binnen Service & Parts analyseren en verbeteren.
• Wensen van gebruikers vertalen naar concrete oplossingen.
• Schakelen met key-users, IT-collega's en management.
• Gebruikers begeleiden bij nieuwe functionaliteiten.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Dynamics 365, bij voorkeur Customer Engagement.
• Ervaring met functioneel beheer, consultancy of procesverbetering.
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om verschillende locaties te bezoeken.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris van €4.100 tot €5.500 bruto per maand.
• Bonusregeling tot 8,5%.
• 30 verlofdagen en een flexibel keuzebudget.
• Hybride werken en veel vrijheid in je agenda.
• Reiskostenvergoeding, pensioen en opleidingsmogelijkheden.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een internationale organisatie die grote machines en technische oplossingen levert aan onder andere de bouw en industrie. Vanuit verschillende servicelocaties in Nederland zorgen collega's dagelijks voor onderhoud, reparaties en onderdelen.

De organisatie investeert volop in digitalisering. In deze functie help jij de dienstverlening slimmer en efficiënter in te richten, met Dynamics 365 als belangrijk onderdeel.