Dynamics 365 Consultant — Process & Service Optimizer (Hybrid)

The Impact Group; Flevoland; Hybrid; EUR 46,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus 8,5%

30 verlofdagen

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

The Impact Group in Nederland zoekt een Dynamics 365-specialist die functioneel beheer combineert met consultancy. Je werkt in de Service & Parts organisatie en bezoekt regelmatig servicelocaties om processen te verbeteren en gebruikerswensen om te zetten in oplossingen.

Je rapporteert aan de organisatie die digitaal en technologisch vooruitstrevend is, met ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in je agenda. Hybride werken en reiskostenvergoeding zijn onderdeel van het pakket.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Dynamics 365, bij voorkeur Customer Engagement.
• Ervaring met functioneel beheer, consultancy of procesverbetering.
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om verschillende locaties te bezoeken.

Responsibilities

• Functioneel beheer van Dynamics 365 en aanverwante applicaties.
• Processen binnen Service & Parts analyseren en verbeteren.
• Wensen van gebruikers vertalen naar concrete oplossingen.
• Schakelen met key-users, IT-collega's en management.
• Gebruikers begeleiden bij nieuwe functionaliteiten.

Skills

Dynamics 365

Functioneel beheer

Consultancy

Procesverbetering

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

The Impact Group in Nederland zoekt een Dynamics 365-specialist die functioneel beheer combineert met consultancy. Je werkt in de Service & Parts organisatie en bezoekt regelmatig servicelocaties om processen te verbeteren en gebruikerswensen om te zetten in oplossingen.

Je rapporteert aan de organisatie die digitaal en technologisch vooruitstrevend is, met ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in je agenda. Hybride werken en reiskostenvergoeding zijn onderdeel van het pakket.