Duty & Safety Management Trainee

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 4,464 - 8,928; Full time

Job summary

Hotelprofessionals in Amsterdam zoekt een Duty & Safety Management Stagiair. In deze rol ondersteun je het managementteam en de operationele afdelingen in een luxe hotelomgeving. Je draagt bij aan een veilige en gastgerichte omgeving waar service centraal staat.

De stage biedt een unieke kans om te leren over de verschillende hotelafdelingen en gastbeleving. Je werkt samen met diverse teams en krijgt de kans om je vaardigheden in management en veiligheid te ontwikkelen.

Qualifications

• Gemotiveerd om ervaring op te doen in een hotelomgeving.
• Bereid om in een dynamische omgeving te werken.
• Focus op service en gastbeleving.

Responsibilities

• Toezicht houden op F&B- en Rooms-afdelingen.
• Klachten van gasten proactief aanpakken.
• Uitvoeren van kamerinspecties.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Aandacht voor detail

Teamspeler

Proactief handelen

Job description

Over Ons

Als Duty & Safety Management Stagiair ondersteun je de Rooms- en F&B-afdeling en het managementteam bij het dagelijks aansturen van de operatie binnen een luxe hotelomgeving. Je helpt mee te zorgen voor een veilige en gastgerichte omgeving in een organisatie waar service op het hoogste niveau centraal staat.

Deze stage biedt praktische ervaring in management, veiligheid en hoogwaardige gastbeleving. Je werkt nauw samen met vrijwel alle afdelingen van het hotel. De perfecte stage om een hotel volledig te ontdekken en te leren kennen.

Ben jij op zoek naar een spannende stage waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Dan zijn wij een perfecte match!

Wat Je Gaat Doen

• Het management vertegenwoordigen tijdens hun afwezigheid


• Toezicht houden op de F&B- en Rooms-afdelingen en analyseren waar ondersteuning nodig is


• Klachten van gasten en incidenten voorkomen door proactief en adequaat te handelen waar nodig


• Leren omgaan met ad-hoc situaties die schade kunnen veroorzaken aan het hotel, de medewerkers of gasten


• Uitvoeren van kamerinspecties om te zorgen dat onze standaarden worden gehaald


• Zorgen voor een consequent hoog niveau van onvergetelijke 5-sterren luxe gastbelevingen in alle afdelingen van het hotel


• Regelmatig veiligheidsrondes lopen in en rondom het hotel


• Op de hoogte zijn van VIP-aankomsten en evenementen om de juiste personeelsbezetting in te zetten

Wie jij bent

• Gemotiveerd om ervaring op te doen en te leren op de gekozen afdeling


• Bereid om effectief te werken in een dynamische omgeving


• Aandacht voor detail en nauwkeurigheid in uitvoering van taken


• Positieve en dynamische teamspeler


• Goede communicatieve vaardigheden om samen te werken met het team en management


• Ernaar streven om het meeste uit je stage te halen

Fijn om te hebben

• Passie voor luxe gastvrijheid


• Je weet hoe je van het leven moet genieten, zowel op het werk als privé


• Sociale vaardigheden


• Ervaring in de Horeca


• Kan goed plannen en weet het overzicht te behouden