Dutch-speaking Guest Experience Host

In Person; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime functie

Internationale werkomgeving

Ontwikkelingsmogelijkheden

Bespreekbaar salaris

Job summary

In Person zoekt een vriendelijke Host in Nederland om gasten te verwelkomen en te helpen voor, tijdens en na hun verblijf. Je werkt nauw samen met lokale teams en externe dienstverleners om een vlekkeloze gastervaring te garanderen.

Je beheert communicatiekanalen, registreert verzoeken en draagt bij aan een hoge gasttevredenheid. Vereist is vloeiend Nederlands en sterke servicegerichtheid.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands spreken en schrijven.
• Goede communicatieve vaardigheden en gastgerichte houding.
• Ervaring in hospitality of klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Gastbeleving: verwelkomen en ondersteunen gasten gedurende hun verblijf en behandelen van vragen en problemen.
• Accommodaties & operationele ondersteuning: coördineren in- en uitchecken en controleren van accommodatie op orde.
• Communicatie & administratie: zelfstandig bijhouden van verzoeken en incidenten in systemen.
• Lokale coördinatie: samenwerken met lokale dienstverleners en reizen tussen accommodaties indien nodig.

Skills

Gastvrij

Communicatief

Servicegericht

Professioneel

Flexibel

Teamwerk

Nederlands vloeiend

Engels

Education

MBO

Job description

In Person zoekt een vriendelijke Host in Nederland om gasten te verwelkomen en te helpen voor, tijdens en na hun verblijf. Je werkt nauw samen met lokale teams en externe dienstverleners om een vlekkeloze gastervaring te garanderen.

Je beheert communicatiekanalen, registreert verzoeken en draagt bij aan een hoge gasttevredenheid. Vereist is vloeiend Nederlands en sterke servicegerichtheid.