Document Management Specialist

Athora; Amsterdam; Hybrid; EUR 43,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

13e maand

Vakantiedagen

OV-kaart/trekkostvergoeding

Thuiswerkbudget

Flexibele werkplek

Job summary

Athora Netherlands zoekt een applicatiebeheerder voor het Document Management domein. Je beheert omgevingen, coördineert incidenten en bent verantwoordelijk voor beschikbaarheid, performance en security. Je werkt nauw samen met leveranciers en interne teams.

Je hebt HBO-niveau, ervaring met document management en Azure, en een proactieve, klantgerichte aanpak. Een stap verder in digitalisering en automatisering wordt gestimuleerd binnen een flexibel kantoor- en thuiswerkmodel.

Qualifications

• HBO-diploma/denkniveau vereist.
• Ervaring als applicatiebeheerder in een vergelijkbare omgeving.
• Affiniteit met Document Management processen en archivering.
• Ervaring met Azure cloud services.
• Kennis van API-management.
• Interessante plus: data kwaliteit en AI-gebaseerde documentverwerking.
• Analytische, proactieve en klantgerichte mindset.
• Zeer goede communicatieve vaardigheden en samenwerking met diverse teams.

Responsibilities

• Beheer operationeel en tactisch over Document Management omgevingen.
• Coördineer incidenten, problemen en wijzigingen met interne teams en leveranciers.
• Zorg voor beschikbaarheid, performance en security volgens SLA.
• Actuele documentatie, monitoring en controls bijhouden.
• Richt acceptatie-, keten- en gebruikerstesten in en voer deze uit.
• Draag bij aan modernisering en digitalisering van documentstromen.
• Adviseer business over archivering en distributie.
• Draag bij aan data-gedreven ontwikkeling van het domein.

Skills

HBO werk en denkniveau

Applicatiebeheerder ervaring

Document Management processen

Azure Cloud

API-management

Data kwaliteit / AI verwerking

Analytisch / proactieve mindset

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk en denkniveau

Tools

OnBase

Quadient (Rotaform)

Rotaform

Job description

Document Management is niet meer alleen het genereren, archiveren en distribueren van documenten. Data en AI spelen een steeds grotere rol in het verbeteren van processen, het verhogen van kwaliteit en het versterken van compliance. Kom jij ons helpen om deze waarde optimaal te benutten?

Wat je over ons moet weten?

Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor verandering, die van aanpakken weten, die de ambitie hebben om resultaten neer te zetten en die daarom het beste uit zichzelf en hun team weten te halen. Slimmer samen, noemen wij dat.

Wat ga je doen?

In deze functie speel jij een sleutelrol in het optimaliseren en beheren van Athora’s Document Managementlandschap waarvan we een groot deel hebben uitbesteed bij externe partijen. Met Rotaform (Quadient) voor outputverwerking en OnBase voor archivering bouwen we aan een modern, stabiel en datagedreven platform waarmee Athora haar klanten snel, betrouwbaar en persoonlijk kan bedienen.

Documentmanagement is niet meer alleen het genereren, archiveren en distribueren van documenten. Data en AI spelen een steeds grotere rol in het verbeteren van processen, het verhogen van kwaliteit en het versterken van compliance. Jij helpt ons om deze waarde optimaal te benutten.

Binnen het team Document Management werk je nauw samen met business stakeholders, leveranciers, functioneel en technisch beheerders en developers. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de stabiliteit, continuïteit en doorontwikkeling van het Document Management domein.

• Je voert het operationeel en tactisch beheer uit over onze Document Managementomgevingen.
• Je coördineert incidenten, problemen en wijzigingen, en stemt deze af met interne teams en externe leveranciers.
• Je borgt prestatie-eisen rondom beschikbaarheid, performance en security, in lijn met gemaakte SLA-afspraken.
• Je zorgt voor actuele documentatie, monitoring enapplicationcontrols.
• Je richt acceptatie, keten- en gebruikerstesten in en voert deze uit.
• Je werkt mee aan projecten gericht op modernisering, automatisering en digitalisering van documentstromen.
• Je adviseert de business over archivering, documentgeneratie en distributie.
• Je levert een actieve bijdrage aan de verderedatagedrevenontwikkeling van het Document Management domein, bijvoorbeeld door validatie, metadatastructurering enAIkansente signaleren.
• Je draagt bij aan procesverbetering: slimmer, veiliger en efficiënter werken staat centraal.

#LI-DNI

Wat vragen we van jou?

• HBO werk en denkniveau
• Ervaring als applicatiebeheerder in een vergelijkbare omgeving (of de wil om dit te leren!).
• Ervaring of sterke affiniteit met Document Management processen (outputmanagement en archivering).
• Affiniteit met Cloud services zoals Azure.
• Affiniteit met ketenintegratie (waaronder API-management).
• Affiniteit met datakwaliteit en AI gebaseerde documentverwerking is een duidelijke plus.
• Een analytische, proactieve en klantgerichte mindset: jij overziet processen én ziet verbeterkansen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goed gevoel voor samenwerken met diverse teams.

Wat krijg je van ons?

Je krijgt pakweg 900 collega's die allemaal vinden dat ze bij een bijzonder bedrijf werken. Je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan het maatschappelijk relevante thema van pensioenen. Wij zorgen ervoor dat je pensioen goed geregeld is, zodat je zorgeloos kan genieten van je oude dag.

Jij krijgt de kans om echt het verschil te maken als het gaat om duurzaamheid, omdat we in onze bedrijfsvoering en onze beleggingen al jaren de toon aangeven. Uiteraard krijg je een (flexibele) werkplek op een van onze kantoren die behoren tot de beste 7% van de wereld, echt waar. En omdat je ook regelmatig thuis zult werken, ontvang je een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.

In ruil voor jouw inzet, talent en vaardigheden krijg je naast je salaris een vakantietoeslag en een dertiende maand, 27 vakantiedagen (bij een contract van 36 uur) en een OV-kaart of reiskostenvergoeding voor de dagen dat je naar kantoor komt. En, niet onbelangrijk vinden wij, je krijgt elk jaar een goed opleidingsbudget, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Zo krijg je de kans om door te groeien, binnen ons bedrijf of daarbuiten.

Op basis van cao schaal 14 of 15, afhankelijk van je ervaring, is de range € 3.820,93 tot € 5.780,73 op basis van 36 uur.

Enthousiast?