Digital CX Analyst - Remote, 32-40h, Data-Driven

Monuta; Amersfoort; Hybrid; EUR 46,626 - 67,283; Full time

Benefits offered by this job

Tussen €4.178,- en €6.029,- bruto per maand

27,5 vakantiedagen

Flexibel in te delen werkweek

Laptop en telefoon

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in Nederland zoekt een Analist Digital Customer Experience. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van digitale customer journeys door het analyseren van klantgedrag en het uitvoeren van A/B-testen. Je werkt met data-analyse en KPI-dashboards (GA4, Power BI) en levert advies ter verbetering van conversies en klantbeleving. Een HBO/WO-opleiding en 5-6 jaar ervaring zijn vereist. Flexibiliteit in werken en ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Minimaal 5-6 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van digitale KPI’s en online measurement.
• Ervaring met dashboarding en data science is een pre.

Responsibilities

• Meetbaar maken van de online customer journey.
• Uitvoeren en analyseren van A/B-testen.
• Advies geven over funnel verbetering en conversieoptimalisatie.

Skills

GA4

Tag Manager

CRO-tools

Data-analyse

Campagne ROI

Education

HBO/WO-opleiding

Tools

Power BI

Tableau

BigQuery

Job description

Een toonaangevend bedrijf in Nederland zoekt een Analist Digital Customer Experience. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van digitale customer journeys door het analyseren van klantgedrag en het uitvoeren van A/B-testen. Je werkt met data-analyse en KPI-dashboards (GA4, Power BI) en levert advies ter verbetering van conversies en klantbeleving. Een HBO/WO-opleiding en 5-6 jaar ervaring zijn vereist. Flexibiliteit in werken en ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden.