DevOps Engineer ServiceNow

Athora; Amsterdam; Hybrid; EUR 48,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkbudget

Kantoor in Amsterdam

Opleidingsbudget

Reiskostenvergoeding / OV-kaart

13e maand

Vakantietoeslag

Job summary

Athora Netherlands zoekt een DevOps Engineer ServiceNow voor ons kantoor in Amsterdam. Je beheert en ontwikkelt ons ServiceNow-platform en vertaalt wensen naar robuuste, beheersbare oplossingen.

Je werkt nauw samen met gebruikers, proceseigenaren en andere IT-teams en onderzoekt voortdurend innovaties voor Athora. Je hebt ruime ervaring met meerdere ServiceNow-modules, past best practices toe, en hebt affiniteit met zowel technische als functionele aspecten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau in IT of Informatica.
• Ruime ervaring met ontwikkeling, configuratie en technisch beheer van ServiceNow.
• Goede kennis van het ServiceNow-platform en ervaring met meerdere ServiceNow-modules.
• Affiniteit met functionele kant en in staat om functionele behoeften te vertalen naar technische oplossingen.
• Ervaring met ServiceNow best practices en voorkeur voor standaardfunctionaliteit boven maatwerk.
• Ervaring in een financiële dienstverlening of gereguleerde sector is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Responsibilities

• Ontwikkelen, configureren, testen en implementeren van oplossingen binnen ServiceNow.
• Beheren en continu verbeteren van het ServiceNow-platform.
• Vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen.
• Realiseren en beheren van integraties met andere systemen.
• Volgen en beoordelen van nieuwe ServiceNow-functionaliteiten en releases.
• Adviseren over de toepassing van nieuwe mogelijkheden binnen Athora.
• Stimuleren van standaardisatie en beperken van maatwerk.
• Werken met ITSM, ITBM, ITOM, APM, SAM, SecOps, Time en BCM.

Skills

ServiceNow ontwikkeling

ServiceNow configuratie

Technisch beheer ServiceNow

Job description

Wat je over ons moet weten?

Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor verandering, die van aanpakken weten, die de ambitie hebben om resultaten neer te zetten en die daarom het beste uit zichzelf en hun team weten te halen. Slimmer samen, noemen wij dat.

Wat ga je doen?

Team Agile Platform is onderdeel van Technology & Operations en levert platformen en tooling die de ontwikkel- en beheerorganisatie ondersteunen. Het team richt zich op standaardisatie, automatisering en het optimaal benutten van standaardproductsuites. Ontwikkeling en beheer zijn binnen het team samengebracht, met end-to-endverantwoordelijkheid voor de geleverde oplossingen en diensten. Daarbij staan kwaliteit, security, stabiliteit, beheersbaarheid en schaalbaarheid centraal.

Als DevOps Engineer ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ontwikkeling en verdere optimalisatie van het ServiceNow-platform binnen Athora. Je vertaalt functionele behoeften en procesverbeteringen naar technisch robuuste en beheersbare oplossingen. Je werkt daarbij nauw samen met gebruikers, proceseigenaren en andere IT-teams. Daarnaast volg je actief de ontwikkelingen binnen ServiceNow en onderzoek je welke nieuwe functionaliteiten en innovaties van toegevoegde waarde zijn voor Athora.

• Ontwikkelen, configureren, testen en implementeren van oplossingen binnen ServiceNow.
• Beheren en continu verbeteren van het ServiceNow-platform.
• Vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen.
• Realiseren en beheren van integraties met andere systemen.
• Volgen en beoordelen van nieuwe ServiceNow-functionaliteiten en releases.
• Adviseren over de toepassing van nieuwe mogelijkheden binnen Athora.
• Stimuleren van standaardisatie en het beperken van maatwerk.
• Waarborgen van kwaliteit, security, stabiliteit en beheersbaarheid van het platform.
• Werken met onder andere ITSM, ITBM, ITOM, APM, SAM, SecOps, Time en BCM.

Wat vragen we van jou?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van IT of Informatica.
• Ruime ervaring met ontwikkeling, configuratie en technisch beheer van ServiceNow.
• Goede kennis van het ServiceNow-platform en ervaring met meerdere ServiceNow-modules.
• Affiniteit met de functionele kant en in staat om functionele behoeften te vertalen naar technische oplossingen.
• Ervaring met het toepassen van ServiceNow best practices en een voorkeur voor standaardfunctionaliteit boven maatwerk.
• Ervaring met één of meerdere van de binnen Athora gebruikte gebieden, zoals ITBM, ITOM, APM, SAM, SecOps, Time en BCM, is een pre.
• ServiceNow-certificeringen, zoals Certified System Administrator (CSA) en/of Certified Application Developer (CAD), zijn een pre.
• Ervaring binnen de financiële dienstverlening, verzekeringen of een vergelijkbare gereguleerde sector is een pre.
• Affiniteit met zowel de technische als functionele kant van ServiceNow en in staat om deze met elkaar te verbinden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Daarnaast ben je:

• Proactief en neemt eigenaarschap voor oplossingen en verbeteringen.
• Sterke analytische vaardigheden en in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen.
• Communicatief vaardig en in staat om effectief samen te werken met verschillende teams en stakeholders.
• Leergierig en volgt actief ontwikkelingen binnen ServiceNow en onderzoekt de toepasbaarheid ervan binnen Athora.
• Resultaatgericht, zelfstandig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Woonachtig in Nederland.

Wat krijg je van ons?

Je krijgt pakweg 900 collega's die allemaal vinden dat ze bij een bijzonder bedrijf werken. Je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan het maatschappelijk relevante thema van pensioenen. Wij zorgen ervoor dat je pensioen goed geregeld is, zodat je zorgeloos kan genieten van je oude dag.

Jij krijgt de kans om echt het verschil te maken als het gaat om duurzaamheid, omdat we in onze bedrijfsvoering en onze beleggingen al jaren de toon aangeven. Uiteraard krijg je een (flexibele) werkplek op ons kantoor in Amsterdam dat behoort tot de beste 7% van de wereld, echt waar. En omdat je ook regelmatig thuis zult werken, ontvang je een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.

In ruil voor jouw inzet, talent en vaardigheden krijg je naast je salaris plus een vakantietoeslag en een dertiende maand, 27 vakantiedagen (bij een contract van 36 uur) en een OV-kaart of reiskostenvergoeding voor de dagen dat je naar kantoor komt. En, niet onbelangrijk vinden wij, krijg je een goed opleidingsbudget, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Zo krijg je de kans om door te groeien, binnen ons bedrijf of daarbuiten.

Salaris per maand: Op basis van cao schaal 15 HAY is de range € 4.335,55 tot € 5.780,73 op basis van 36 uur.