Decentraal capaciteitcoördinator

Amphia Ziekenhuis; Breda; On-site; EUR 44,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Bereikbaarheid met auto/OV

Overdekte fietsenstalling

Eindejaarsuitkering

Vakantietoeslag 8,33%

Job summary

Amphia Ziekenhuis zoekt een decentrale capaciteitscoördinator die samen met het Hospital Control Center werkt aan integraal capaciteitsmanagement. Je implementeert en borgt planning, vertaalt zorgvraag naar capaciteit en bewaakt uitvoering met dashboards en analyses.

Je werkt samen met medisch specialisten, managers en planners om betere toegankelijkheid en benutting van capaciteit te realiseren en draagt bij aan besluitvorming op tactisch en strategisch niveau.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Opleiding capaciteitsmanagement is een pre.
• Ervaring met capaciteitsmanagement, zorglogistiek, bedrijfsvoering, procesverbetering of verandermanagement binnen een complexe organisatie, bij voorkeur in de zorg.
• Sterke analytische vaardigheden en in staat om data te vertalen naar inzichten.
• Communiceren met verschillende doelgroepen en schakelen tussen zorgprofessionals, management en ondersteunende diensten.
• Ervaring met data-analyse en dashboarding (Power BI, EPIC of vergelijkbare systemen).
• Resultaatgericht en in staat analyses om te zetten in verbeteringen.

Responsibilities

• Implementeert en borgt capaciteitsmanagement op poliklinieken binnen de zorggroep.
• Stelt een capaciteitsjaarplan op en vertaalt zorgvraag naar benodigde capaciteit.
• Geeft toezicht op uitvoering en beweegt bijsturing door op doelstellingen zoals toegangstijden en wachtlijsten.
• Analyseert vraag en aanbod met dashboards en adviseert over verbeteringen.
• Deelt analyses tijdens tactische en strategische overleggen en draagt bij aan besluitvorming.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Verandermanagement

Zelfstandigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Opleiding capaciteitsmanagement (pre)

Tools

Power BI

EPIC

Job description

Wij zijn Amphia, een kleine stad in een grote stad, waar we iedere dag uitstekende topklinische zorg leveren. Dat doen we niet alleen, maar samen. Met ongeveer 5000 professionals. En jij maakt ons elke dag beter. Want voor jou is goede zorg niet vanzelfsprekend. Met jouw ambitie om te ontwikkelen, helpen we iedereen vooruit. Zo bewegen we met oog voor elkaar en met hart voor ons werk, naar een gezonde toekomst voor ons allemaal.

Als decentrale capaciteitscoördinator ben jij dé aanjager van capaciteitsmanagement binnen jouw zorggroep, bestaande uit meerdere specialismen. Je bent de verbindende schakel tussen data, processen en besluitvorming én ondersteunt poliklinieken bij het invoeren en borgen van capaciteitsmanagement. Je creëert inzicht, signaleert kansen en ondersteunt medisch specialisten, (team)managers en planners bij een optimale afstemming tussen zorgvraag en beschikbare capaciteit. Je kijkt verder dan de cijfers alleen: je signaleert kansen, maakt knelpunten bespreekbaar en helpt medisch specialisten en management bij het maken van onderbouwde keuzes. Samen met collega's van het Hospital Control Center (HCC) vorm je het netwerk voor integraal capaciteitsmanagement binnen Amphia. Jij zorgt voor de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk. Je bent daarbij de verbindende schakel tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Wat ga je doen?

Als decentrale capaciteitscoördinator werk je voor het HCC. Jouw rol:

• Je implementeert en borgt capaciteitsmanagement op de poliklinieken binnen jouw zorggroep. Je begeleidt poliklinieken naar een meer planmatige en datagedreven manier van werken, zodat capaciteitsmanagement onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk. Dit doe je gefaseerd, waarbij je stap voor stap samenwerkt met verschillende poliklinieken binnen de zorggroep.
• Je stelt samen met medisch specialisten, managers en planners een capaciteitsjaarplan op voor de poliklinieken binnen jouw zorggroep. Je vertaalt de verwachte zorgvraag naar de benodigde capaciteit en zorgt ervoor dat agenda's, rasters en spreekuurstructuren hierop worden ingericht.
• Je bewaakt de uitvoering van het capaciteitsjaarplan, signaleert afwijkingen tussen planning en realisatie en adviseert over bijsturing van capaciteit, agenda's en spreekuurinrichting. Daarbij stuur je op doelstellingen zoals toegangstijden, wachtlijsten en spreekuurbenutting.
• Je bent hét aanspreekpunt voor capaciteitsmanagement binnen jouw zorggroep. Met behulp van stuurinformatie en dashboards analyseer je vraag en aanbod, signaleer je ontwikkelingen en capaciteitsvraagstukken en vertaal je deze naar concrete verbetervoorstellen. Je ondersteunt management, medisch specialisten en planners bij het maken van onderbouwde keuzes.
• Je neemt actief deel aan tactische en strategische overleggen binnen de zorggroep. Op basis van analyses en stuurinformatie adviseer je medisch specialisten, managers en planners en ondersteun je de besluitvorming rondom toegankelijkheid, capaciteit en benutting. Je bespreekt je analyses en weet gedrag en werkprocessen op een constructieve manier bespreekbaar te maken.
• Je fungeert als verbindende schakel tussen de poliklinieken en het Hospital Control Center. Je signaleert kansen, knelpunten en verbeterbehoeften en draagt hiermee actief bij aan de verdere ontwikkeling van integraal capaciteitsmanagement binnen Amphia.

Je stapt in op een bijzonder moment. Amphia zet een belangrijke volgende stap in de professionalisering van integraal capaciteitsmanagement. In de komende jaren ligt de focus op het implementeren en borgen van capaciteitsmanagement op alle poliklinieken. Daarmee krijg je de unieke kans om vanaf de start mee te bouwen aan een werkwijze die directe impact heeft op toegankelijkheid, patiëntstromen, benutting van capaciteit en de toekomstbestendigheid van de zorg.

Met wie?

Je werkt nauw samen met medisch specialisten, teamleiders, managers, planners, het Hospital Control Center, Finance en andere ondersteunende diensten. In deze rol beweeg je je door de gehele organisatie en ben je een belangrijke gesprekspartner voor uiteenlopende stakeholders. Je komt terecht in een omgeving waar data steeds belangrijker wordt voor het maken van keuzes.

Jij maakt ons beter

Wij zijn Amphia, een kleine stad in een grote stad, waar we iedere dag uitstekende topklinische zorg leveren. Dat doen we niet alleen, maar samen. Met ongeveer 5000 professionals. En jij maakt ons elke dag beter. Want voor jou is goede zorg niet vanzelfsprekend. Met jouw ambitie om te ontwikkelen, helpen we iedereen vooruit. Zo bewegen we met oog voor elkaar en met hart voor ons werk, naar een gezonde toekomst voor ons allemaal.

Wat breng jij mee?

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Het beschikken over een opleiding op het gebied van capaciteitsmanagement is een pre.
• Je hebt ervaring met capaciteitsmanagement, zorglogistiek, bedrijfsvoering, procesverbetering of verandermanagement binnen een complexe organisatie, bij voorkeur in de zorg.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet data te vertalen naar begrijpelijke en bruikbare inzichten. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt eigenaarschap voor de vraagstukken waar je aan werkt.
• Je durft bestaande werkwijzen en gedrag bespreekbaar te maken en weet mensen op een positieve manier mee te nemen in verandering. Je communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen en schakelt moeiteloos tussen zorgprofessionals, management en ondersteunende diensten.
• Je hebt ervaring met data-analyse en dashboarding, Power BI, EPIC of vergelijkbare systemen.
• Je bent resultaatgericht en weet analyses om te zetten in concrete verbeteringen voor de organisatie. Je combineert een kritische blik met organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht.

Dit krijg je van ons

• Een vast contract o.b.v. 32 tot 36 uur per week.
• Een salaris binnen FWG 55 (min. €3.903,- tot max. €5.503,-), bruto op basis van 36 uur per week. En een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%.
• Amphia is goed bereikbaar met de auto, fiets en het ov. Parkeren is gratis en we hebben een overdekte bewaakte fietsenstalling.

Bovenop arbeidvoorwaarden via de cao Ziekenhuizen, bieden we jou extra voordelen die je helpen groeien, ontwikkelen als professional en als mens. En die bijdragen aan een goede werk-privébalans. Lees hier meer.