Debt Collection Specialist – Client-Focused, Detail-Driven

Troostwijk Auctions NL; Amsterdam; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

Pensioensregeling via BeFrank

Laptop

iPhone

Lunch dagelijks

Résumé du poste

Troostwijk Auctions NL zoekt een Debt Collection Specialist die openstaande vorderingen beheert en vragen over betalingen afhandelt. Je biedt klanten professionele en klantgerichte begeleiding bij betalingsvragen en zorgt voor een vlot betalingsproces.

Je behandelt incasso- en betalingsdossiers, bewaakt betalingstransacties en signaleert risico's. Een zelfstandige, nauwkeurige en servicegerichte houding is vereist voor 32-40 uur per week.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ongeveer 2 jaar ervaring in debiteurenbeheer.
• Ervaring met het behandelen van openstaande vorderingen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, aanvullend Europees talen is fijn.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.

Responsabilités

• Beantwoorden van betaalvragen van kopers en verkopers via telefoon en e-mail.
• Bewaken en opvolgen van openstaande facturen en betalingsachterstanden.
• Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen.
• Administratief verwerken en beheren van debiteurendossiers.
• Contact onderhouden met interne afdelingen en externe partijen over openstaande vorderingen.
• Signaleren van risico's en escaleren van complexe dossiers waar nodig.
• Meedenken over verbeteringen binnen het debiteuren- en betalingsproces.

Connaissances

Debiteurenbeheer

Klantgericht

Telefonisch contact

Schriftelijke communicatie

Nauwkeurig werken

Juridische basis

Openstaande vorderingen

Formation

MBO werk- en denkniveau

Description du poste

Troostwijk Auctions NL zoekt een Debt Collection Specialist die openstaande vorderingen beheert en vragen over betalingen afhandelt. Je biedt klanten professionele en klantgerichte begeleiding bij betalingsvragen en zorgt voor een vlot betalingsproces.

Je behandelt incasso- en betalingsdossiers, bewaakt betalingstransacties en signaleert risico's. Een zelfstandige, nauwkeurige en servicegerichte houding is vereist voor 32-40 uur per week.