Debiteuren Adviseur: Realistische Aflossingsplannen

Gemeente Den Haag; Den Haag; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Gemeente Den Haag zoekt meerdere medewerkers Debiteuren & Zelfstandigen om burgers te helpen bij het opstellen van haalbare aflossingsplannen en bij het regelmatig monitoren van afspraken. Je onderzoekt aflossingsmogelijkheden en verzamelt relevante informatie in systemen zoals Socrates en Hermes, met focus op vrijwillig en realistisch schuldsaneringstrajecten.

Je werkt nauw samen met collega’s en houdt het dossier tot aan het einddoel in de gaten.

Qualifications

• Onderzoeken van aflossingsmogelijkheden bij openstaande vorderingen.
• Verzamelen en interpreteren van informatie in interne systemen.
• Begeleiden inwoners naar haalbare aflossingstrajecten.
• Draagt zorg voor dossierafhandeling en prioriteiten.

Responsibilities

• Onderzoeken van aflossingsmogelijkheden bij openstaande vorderingen.
• Telefonisch contact met inwoners om financiële situatie te verduidelijken.
• Verzamelen en interpreteren van informatie in Socrates en Hermes.
• Begeleiden van inwoners naar haalbare en vrijwillige aflossingstrajecten.
• Monitoren van afspraken en onderhoud van eigen caseload.
• Uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden voor collega's.

Skills

Telefonisch contact

Informatie zoeken

Cliëntbegeleiding

Caseload beheer

Tools

Socrates

Hermes

Job description

Gemeente Den Haag zoekt meerdere medewerkers Debiteuren & Zelfstandigen om burgers te helpen bij het opstellen van haalbare aflossingsplannen en bij het regelmatig monitoren van afspraken. Je onderzoekt aflossingsmogelijkheden en verzamelt relevante informatie in systemen zoals Socrates en Hermes, met focus op vrijwillig en realistisch schuldsaneringstrajecten.

Je werkt nauw samen met collega’s en houdt het dossier tot aan het einddoel in de gaten.