Schuldhulpverlener: Helpdesk & Schuldregelingen – Impactvol

Bij Oranje; Zuid-Holland; Híbrido; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een allround schuldhulpverlener met ruime ervaring in intakefase en schuldregeling. Je werkt voor inwoners via de Helpdesk Geldzaken, voert advies- en aanmeldgesprekken en brengt problematische schuldsituaties in kaart.

Je stelt plannen van aanpak op, verzorgt beschikkingen, berekent het VTLB en behandelt dossiers van gedupeerden. Een proactieve, flexibele houding en sterke samenwerkingsvaardigheden zijn essentieel; hybride werken is mogelijk in overleg.

Formación

• Ruime en recente ervaring in intakefase en schuldregeling van schuldhulpverlening.
• Vertrouwd met baliediensten en het voeren van advies- en aanmeldgesprekken.
• In staat caseload zelfstandig te draaien en plannen van aanpak op te stellen.

Responsabilidades

• Baliediensten bij de Helpdesk Geldzaken en uitvoering van schuldregelingen.
• Advies- en aanmeldgesprekken voeren; problematische schuldsituaties vaststellen.
• Plannen van aanpak opstellen, beschikkingen verzorgen en VTLB berekenen.
• Dossiers van gedupeerden in de toeslagenaffaire behandelen en mogelijk maken.

Conocimientos

Stressbestendig

Accuraat

Samenwerken

Proactieve houding

Flexibel

Analytisch denken

Descripción del empleo

Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een allround schuldhulpverlener met ruime ervaring in intakefase en schuldregeling. Je werkt voor inwoners via de Helpdesk Geldzaken, voert advies- en aanmeldgesprekken en brengt problematische schuldsituaties in kaart.

Je stelt plannen van aanpak op, verzorgt beschikkingen, berekent het VTLB en behandelt dossiers van gedupeerden. Een proactieve, flexibele houding en sterke samenwerkingsvaardigheden zijn essentieel; hybride werken is mogelijk in overleg.