Customs Operations Lead – Transform & Coach

Customs Support Group B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Customs Support Group (CSG) in Rotterdam zoekt een Teamlead Operations voor de douaneafdeling. Je bent verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing, performance, kwaliteit en continue verbetering van het operationele team en borgt naleving van douane- en interne procedures.

Je ontwikkelt medewerkers, coacht on the job, identificeert verbeteringen en werkt aan digitalisering en automatisering. Je werkt nauw samen met andere teams en de Branch Manager, zodat planning, capaciteit en

Qualifications

• Ruime ervaring binnen customs operations.
• Inzicht in operationeel leiderschap en coaching on the job.
• Kennis van douane- en interne procedures en compliance.

Responsibilities

• Dagelijkse operationele aansturing, performance en kwaliteit waarborgen.
• Samenwerken met Branch Manager en andere teams voor planning en capaciteitsbeheer.
• Coachen van collega's, ontwikkelplannen ondersteunen en verbeteracties initiëren.

Job description

Customs Support Group (CSG) in Rotterdam zoekt een Teamlead Operations voor de douaneafdeling. Je bent verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing, performance, kwaliteit en continue verbetering van het operationele team en borgt naleving van douane- en interne procedures.

Je ontwikkelt medewerkers, coacht on the job, identificeert verbeteringen en werkt aan digitalisering en automatisering. Je werkt nauw samen met andere teams en de Branch Manager, zodat planning, capaciteit en