Teamleider operations customs

DPD Nederland; Eindhoven; On-site; EUR 32,712 - 46,732; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Opleidingskansen

Collectieve zorgverzekering

Aantrekkelijk pensioen

Job summary

DPD Nederland in Oirschot zoekt een Teamleader Operations Customs voor het aansturen van het customs team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en het verbeteren van processen binnen het team.

Je coacht medewerkers, bewaakt de voortgang en zorgt voor een optimale samenwerking. Flexibiliteit in werktijden is vereist. DPD biedt een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen logistiek, operations of customs.
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams.
• Kennis van customs-processen of internationale logistiek.

Responsibilities

• Coördineren en aansturen van de dagelijkse customs-operatie.
• Coachen, begeleiden en motiveren van medewerkers.
• Bewaken van kwaliteit, productiviteit en operationele KPI’s.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen.

Skills

Leidinggeven

Procesoptimalisatie

KPI-sturing

Communicatieve vaardigheden

Logistiek en operations kennis

Nederlands en Engels

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Teamleader Operations Customs – Oirschot

Ben jij een leidinggevende die energie krijgt van operationele aansturing, teamontwikkeling én procesverbetering? Voor onze locatie in Oirschot zoeken wij een teamleader operations customs.

In deze rol stuur je een team binnen customs aan en zorg je ervoor dat alle werkzaamheden efficiënt, kwalitatief en volgens de afgesproken KPI’s worden uitgevoerd. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen?

Als teamleader operations customs ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en geef je leiding aan een team van customs medewerkers. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een optimale samenwerking.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het afstemmen van de planning, monitoren van resultaten, coachen van medewerkers en verbeteren van processen. Je werkt in twee ploegen: ploeg 1 (11:00 – 19:30) en ploeg 2 (19:30 – 04:00). Werktijden vinden voornamelijk plaats binnen kantooruren. Flexibiliteit wordt gevraagd wanneer de operatie daarom vraagt.

Jouw werkzaamheden

• Coördineren en aansturen van de dagelijkse customs-operatie
• Coachen, begeleiden en motiveren van medewerkers
• Bewaken van kwaliteit, productiviteit en operationele KPI’s
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen
• Opstellen en opvolgen van rapportages en analyses
• Afstemmen met interne stakeholders en collega teamleiders
• Zorgdragen voor naleving van procedures, veiligheid en wetgeving
• Bijdragen aan optimale personeelsbezetting

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen €2.931,25 en €4.187,50 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• Een functie van 38,75 uur (1 fte) per week
• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub
• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding
• Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage)
• Werken binnen een internationale en groeiende organisatie

Wat neem je mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen logistiek, operations of customs
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams
• Kennis van customs-processen of internationale logistiek
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met KPI-sturing en procesoptimalisatie
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een proactieve en resultaatgerichte instelling