Customer support medewerker

FlexSpecialisten; Oss; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Flexspecialisten in Oss zoekt een Flex Support medewerker die als verbindende schakel tussen Flexspecialisten en onze Flexmedewerkers optreedt. Je borgt warmte, veiligheid en ondersteuning op de werkplek en daarbuiten, met focus op huisvesting, vervoer en welzijn.

Je werkt nauw samen met Accountteams en de Accountmanager, coördineert verhuistrajecten, inspecties en logistieke planning, en ziet toe op duidelijke communicatie en soepele processen voor zowel medewerkers als opdrachtgevers.

Qualifications

• Ervaring in de uitzendbranche, logistiek en/of food is een pré.

Responsibilities

• Huisvesting & vervoer - Coördineren en organiseren van huisvesting voor Flexmedewerkers.
• Uitvoeren van huis- en auto-inspecties.
• Begeleiden en coördineren van verhuizingen.
• Aansturen en samenwerken met huismeesters en chauffeurs.
• Begeleiding & welzijn - eerste aanspreekpunt voor Flexmedewerkers bij vragen of problemen.
• Voeren van gesprekken en bieden van persoonlijke begeleiding.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over passende oplossingen.
• Regelmatig bezoeken van Flexmedewerkers op werk- en woonlocaties.
• Intensief samenwerken met Planning en Accountbeheer.
• Afstemmen met opdrachtgevers en interne teams.
• Zorgdragen voor duidelijke communicatie en een soepel proces.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Klantgerichtheid

Job description

Omschrijving functie

Flexspecialisten logo wit Flexspecialisten gele inline kader Flex Support Oss Luuk van der Meijden HR Adviseur Heb jij oog voor mensen én organisatie? Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor Flexmedewerkers en zorg jij dat alles rondom huisvesting, vervoer en welzijn soepel verloopt? Dan is deze rol bij Flexspecialisten jou op het lijf geschreven. Jouw rol Als Flex Support medewerker ben jij de verbindende schakel tussen Flexspecialisten en onze Flexmedewerkers. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom, veilig en ondersteund voelen - zowel op het werk als daarbuiten. Van huisvesting en vervoer tot persoonlijke begeleiding: jij houdt het overzicht en regelt wat nodig is. Samen met je collega's in de Accountteams en de Accountmanager zorg je dat alles op rolletjes loopt, in het belang van de Flexmedewerker én onze opdrachtgevers.

Taken en verantwoordelijkheden

• Huisvesting & vervoer - Coördineren en organiseren van huisvesting voor Flexmedewerkers.
• Uitvoeren van huis- en auto-inspecties.
• Begeleiden en coördineren van verhuizingen.
• Aansturen en samenwerken met huismeesters en chauffeurs.
• Begeleiding & welzijn - Eerste aanspreekpunt voor Flexmedewerkers bij vragen of problemen.
• Voeren van gesprekken en bieden van persoonlijke begeleiding.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over passende oplossingen.
• Regelmatig bezoeken van Flexmedewerkers op werk- en woonlocaties.
• Samenwerking & afstemming - Intensief samenwerken met collega's van Planning en Accountbeheer.
• Afstemmen met opdrachtgevers en interne teams.
• Zorgdragen voor duidelijke communicatie en een soepel proces.

Werkomgeving

Je werkt voornamelijk in jouw regio , veelal op locatie bij Flexmedewerkers of opdrachtgevers. Geen dag is hetzelfde. Je komt terecht in een dynamische, internationale werkomgeving waarin je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.

Wat wij vragen

• Ervaring in de uitzendbranche, logistiek en/of food is een pré.
• Goede...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.