Customer Success Manager — Drive ERP Value & Partnerships

Eqeep Group; Utrecht; Hybrid; EUR 37,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Hybride werken

Mobiliteitsregeling

Trainingen en professionele groei

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Eqeep Group in Utrecht zoekt een Customer Success Manager die technologische ontwikkelingen omzet in klantvoordelen en onze organisatie positioneert als businesspartner. Je fungeert als sparringpartner voor klanten in diverse markten en verbindt Marketing met Sales voor langdurige partnerships.

Je introduceert en verkoopt innovatieve oplossingen en diensten, bouwt aan waardecreatie met klanten en stelt meerdere haalbare businesscases op vanuit marktinzicht.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring
• Kennis van Business Value Engineering en markt/concurrenten
• Beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré
• Afgeronde HBO/WO opleiding in relevante richting
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

Responsibilities

• Samen met collega's beleid en acties naar klanten ontwikkelen om business te laten groeien
• Acties uitzetten, registreren en bewaken in het CRM-systeem
• Geven van pre-sales presentaties en demonstraties aan (potentiële) klanten
• Ondersteunen van sales/accountmanagement bij verkoop in nieuwe markten
• Verzamelen en behouden van kennis over diensten en competenties binnen de organisatie

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Verkoopondersteuning

Education

HBO/WO opleiding in Bedrijfskunde of (Commerciële) economie of Marketingmanagement

Tools

MS Office 365

ERP / EAM / ESM (pre-sales)

Job description

Eqeep Group in Utrecht zoekt een Customer Success Manager die technologische ontwikkelingen omzet in klantvoordelen en onze organisatie positioneert als businesspartner. Je fungeert als sparringpartner voor klanten in diverse markten en verbindt Marketing met Sales voor langdurige partnerships.

Je introduceert en verkoopt innovatieve oplossingen en diensten, bouwt aan waardecreatie met klanten en stelt meerdere haalbare businesscases op vanuit marktinzicht.