Customer Success Manager (Belgian Market)

SoftwareOne; Amsterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Diverse teams

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

SoftwareOne zoekt een Customer Success Manager in Amsterdam die sterke klantrelaties bouwt en beheert. Je werkt hybride en bedient de Belgische markt vanuit Nederland, met duidelijke processen en ondersteuning.

Je hebt een HBO/WO-diploma, bent leergierig en communicatief sterk in NL en EN. Je werkt samen met sales, support en IT en krijgt begeleiding om jezelf te ontwikkelen in een warme, internationale cultuur.

Qualifications

• Een HBO- of WO-diploma is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Affiniteit met samenwerken en klantgericht werken.

Responsibilities

• Beheren van klantrelaties en coördineren van dienstverlening.
• Ondersteunen van klanten bij software- en cloudoplossingen.
• Samenwerken met sales, support en IT om klantgroei te stimuleren.
• Deelnemen aan trainingen en persoonlijke ontwikkeling.

Skills

Klantrelaties

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Nederlandse/Engelse taalvaardigheid

Education

HBO/WO-diploma

Job description

Why SoftwareOne?

SoftwareOne is a global software and cloud solutions provider and distributor, powered by around 12,000 people across more than 70 countries. But what really makes us SoftwareOne is our people: curious minds, different perspectives, and talented teams working together to solve real challenges and create meaningful impact. Here, you’ll have the opportunity to grow, explore new possibilities, and build a career that’s uniquely yours, while helping shape what’s next in technology.

The role

• Houd je van klantcontact en bouw je graag langdurige relaties op?
• Staat jouw ouderlijk huis in België?
• Zoek je een stabiele rol in een warm, hecht team dat samenwerken centraal stelt?
• Wil je klanten helpen bij hun dagelijkse software‑en cloudoplossingen — mét duidelijke processen, structuur en support?

Dan pas jij perfect bij ons Customer Success team in Nederland, werkend voor de Beglische markt.

Customer Success Manager (gn)

Fulltime / parttime | Locatie: Amsterdam / Randstad | Nederlandstalig | Hybride werken

Bij SoftwareOne geloven we dat werk meer is dan alleen werk. Het gaat om samenwerken, groeien en elke dag met plezier je laptop openklappen. Als Customer Success Manager krijg jij de kans om je carrière een kickstart te geven in een omgeving waar mensen voorop staan – en waar je niet alleen collega’s wordt maar ook nieuwe vrienden maakt.

Of je nu net bent afgestudeerd of aan het begin van je loopbaan staat: bij ons leer je het vak terwijl je jezelf ontwikkelt, samenwerkt met internationale teams en onderdeel wordt van een hecht team in een open cultuur.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt klanten bij het succesvol aanschaffen van software- en cloudoplossingen.
• Je bouwt sterke klantrelaties op en leert hoe je écht impact maakt.
• Je werkt samen met fijne collega’s van sales, support en IT om klanten te helpen groeien.
• Je neemt deel aan trainingen, krijgt persoonlijke begeleiding en wordt elke dag beter in wat je doet.
• En ja: je luncht, lacht en leert samen - bij ons staat teamwork centraal.

What we need to see from you

• Een hbo- of wo-diploma (bijvoorbeeld in business, communicatie, IT of economie).
• Een nieuwsgierige, open houding en zin om nieuwe dingen te leren.
• Je houdt van samenwerken en krijgt energie van contact met mensen.
• Goede communicatieve skills en een leergierige instelling
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels (Frans is een Pré)

Wat maakt werken bij ons bijzonder?

• Je komt terecht in een warme en mensgerichte cultuur waar iedereen zichzelf kan zijn.
• Je werkt met mensen uit verschillende landen én leert van elkaar.
• Bij ons krijg je vertrouwen, vrijheid én volop kansen om je te ontwikkelen
• Regelmatig gezellige teamactiviteiten, lunches en borrels – werkplezier is net zo belangrijk als prestaties.
• Mogelijkheid om hybride te werken (deels op kantoor in Amsterdam, deels vanuit huis).
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Klaar om nieuwe stappen te zetten – en nieuwe mensen te leren kennen?

Als jij energie krijgt van samenwerken, groeien en écht iets betekenen voor klanten, dan pas jij perfect bij ons. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe het is om te werken bij een bedrijf waar mensen het verschil maken.

Job Function

Sales

Accommodations

SoftwareOne welcomes applicants from all backgrounds and abilities to apply. If you require reasonable adjustments at any point during the recruitment process, email us at [e-mail].

Please include the role for which you are applying and your country location. Someone from our organization that is not part of the decision-making process will be in touch to discuss your specific needs and we will make every effort to accommodate you. Any information shared will be stored securely and treated in the strictest of confidence in line with GDPR.

At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.