Customer Service Medewerker - Uitzendbureau.nl

Jobster; Oss; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €3.000 p/m

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Flexibele werktijden

Parttime mogelijkheden

Vast contract

Job summary

Jobster zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker voor ons kantoor in Oss. Je bedient klanten via telefoon, e-mail en chat, verwerkt bestellingen en mutaties en houdt alle administratie in ons CRM up-to-date.

Je registreert klachten, volgt ze op en denkt mee over procesverbeteringen. Je maakt offertes, plant buitendienstafspraken en profiteert van groeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• MBO niveau vereist.
• Bereid om 24–40 uur te werken.

Responsibilities

• Klanten professioneel te woord staan via telefoon, e-mail en chat.
• Bestellingen en mutaties verwerken en administratie bijhouden in het CRM.
• Klachten registreren en opvolgen voor een passende oplossing.
• Offertes maken en afspraken inplannen voor buitendienst.
• Klantgegevens up-to-date houden en verbeteringen voorstellen.

Skills

Klantgerichte communicatie

Administratieve vaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

Job description

Word Customer Service Medewerker in Oss! Verdien tot €3.000 p/m (o.b.v. 40u). Gezellig team, flexibiliteit én doorgroeimogelijkheden.

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker heb jij een veelzijdige rol. Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten en diensten, verwerkt bestellingen en mutaties, en zorgt voor een correcte administratie in het CRM-systeem. Ook registreer je klachten en volg je deze op, zodat iedere klant een passende oplossing krijgt.

Je maakt offertes, plant afspraken in voor de buitendienst en zorgt dat alle klantgegevens up-to-date blijven. Daarnaast signaleer je veelvoorkomende vragen en denk je actief mee over verbeteringen in het klantproces.

Dit krijg je

• Salaris tot €3.000,- per maand (bij 40 uur)
• 25 vakantiedagen per jaar (fulltime)
• Reiskostenvergoeding
• Flexibele werktijden en parttime mogelijkheden
• Snel uitzicht op een vast contract
• Goede pensioenregeling
• Uitgebreide begeleiding en inwerkprogramma
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Gezellige werksfeer met leuke collega's
• Regelmatig teamuitjes en borrels
• Moderne werkplek in het centrum van Oss

Dit vragen we

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie
• Bereid om tussen 24 en 40 uur te werken

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je werkt bij een energieleverancier in Oss waar een open en gezellige sfeer heerst. Het team bestaat uit enthousiaste collega's die samenwerken belangrijk vinden. Je werkdagen zijn flexibel in te plannen tussen 24 en 40 uur per week en je werkt op kantoor tijdens reguliere werktijden.

Salarisomschrijving

2575 - 3000