Ons aanbod
- Een salaris tussen € 2.900 en € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige ov-vergoeding
- Een dynamische werkplek midden in de internationale logistieke hub van Schiphol
- Een collegiale, informele werksfeer waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en initiatief beloond
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Export
- Verwerken van exportorders en het opstellen van verzenddocumentatie voor zeevracht en luchtvracht
- Bewaken van de goederenstroom van inbound tot outbound en het signaleren van afwijkingen
- Afstemmen met vervoerders, agenten en klanten over zendingen en leveringsafspraken
- Bijhouden van de logistieke administratie in het ERP-systeem
- Ondersteunen bij de douane-afhandeling en het verwerken van transportdocumenten
Wat zijn je kwaliteiten als Customer Service Medewerker Export
- Een afgeronde opleiding op mbo-niveau, richting logistiek, transport of expeditie
- 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de logistiek of expeditie
- Kennis van verzenddocumentatie, incoterms en exportprocedures is een pré
- Nauwkeurig, communicatief sterk en in staat om meerdere zendingen tegelijk te bewaken
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste
Over de organisatie
Je komt te werken bij een expediteur die wereldwijd lucht- en zeevracht regelt voor uiteenlopende klanten, van maakbedrijven tot handelsbedrijven. Het kantoor op Europoort Rotterdam is het vertrekpunt voor tientallen exportzendingen per week, richting bestemmingen in Europa, Azië en Amerika. Je werkt in een klein, hecht team waarin iedereen elkaar kent en je direct schakelt met de afdeling operaties en de buitenlandse agenten. Op Europoort Rotterdam heb je de haven letterlijk om de hoek: zendingen die jij verwerkt, vertrekken dezelfde dag of de volgende ochtend. Jouw werk is zichtbaar en het verschil dat jij maakt, merkt de klant direct.
Eisen
- Een afgeronde opleiding op mbo-niveau, richting logistiek, transport of expeditie
- 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de logistiek of expeditie
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste
Wensen
- Kennis van verzenddocumentatie, incoterms en exportprocedures is een pré
- Nauwkeurig
- Communicatief sterk
- In staat om meerdere zendingen tegelijk te bewaken