Customer service medewerker

Luba; IJmuiden; On-site; EUR 28,569 - 36,828; Full time

Benefits offered by this job

Werken in een internationale omgeving

Ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling

Een afwisselende baan

Job summary

Een toonaangevende logistieke dienstverlener in IJmuiden zoekt een customer service medewerker. Je fungeert als de onmisbare schakel tussen klanten en operationele teams en zorgt dat processen soepel verlopen. Met jouw nauwkeurigheid verzorg je belangrijke documenten en draag je bij aan verbeteringen. De functie vereist ervaring, mbo+ niveau en goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Een vaste baan met een salaris tussen de 2560 en 3300 euro.

Qualifications

• Ervaring in een soortgelijke functie is vereist.
• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau is nodig.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Functie als schakel tussen klanten en operationele teams.
• Verwerken van belangrijke documenten zoals laad- en losdocumenten.
• Verbeter voorstellen aan de teamleider aandragen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands en Engels

Education

Mbo+

Job description

Administratieve kanjer gezocht in IJmuiden voor een toonaangevende logistieke dienstverlener met een wereldwijd bereik!

Over het werk

Als customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en de operationele teams in de loods. Je staat dagelijks in contact met klanten en schakelt direct met de supervisor over de inkomende en uitgaande vrachten. Het geeft je voldoening om alles soepel te laten verlopen. Jouw nauwkeurigheid komt volledig tot zijn recht in het verzorgen van belangrijke documenten, van laad- en losdocumenten tot douaneformaliteiten.

Daarnaast zorg je ervoor dat werkbonnen op tijd klaarstaan en verwerk je de daarbij behorende administratie. En omdat jij altijd op zoek bent naar manieren om dingen slimmer en efficiënter te doen, draag je regelmatig verbetervoorstellen aan bij de teamleider. Zo speel je een actieve rol in het optimaliseren van onze processen!

Ben je communicatief sterk en houd je het hoofd koel in een hectische omgeving? Dan pas je perfect bij dit bedrijf. Oplossingen vinden zie jij als een uitdaging en je neemt graag het initiatief om problemen voor te zijn.

Wat wij bieden

• Werken in een internationale omgeving
• Ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling
• Een afwisselende baan binnen een dynamische werkomgeving

Wat wij vragen

• Ervaring in een soortgelijke functie
• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden, Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een internationaal familiebedrijf dat gespecialiseerd is in forwarding van de vracht, douaneafhandeling en het ontwikkelen van innovatieve supply-chain oplossingen op het gebied van temperatuur gecontroleerde voedselproducten.

Salarisomschrijving

2560 - 3300

Uren

40

Dienstverband

vaste baan

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris: €2.560,- tot €3.300,-

Contract: vaste baan