Customer Integration Specialist

Smits Assen B.V. - Jollein; Assen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Ruime reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Informele werksfeer

Job summary

Jollein zoekt een Customer Integration Specialist in Assen om klantdata en systeeminstellingen feilloos te beheren en EDI-koppelingen te ondersteunen.

Je werkt nauw samen met Sales Support, Warehouse, Finance en IT om processen te stroomlijnen en data van klanten en stamdata te bewaken. Ruimte voor ontwikkeling en internationale groei wordt geboden.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde / Supply Chain.
• Commerciële vaardigheden met sterk procesmatig en technisch inzicht.
• Inzicht in klantbehoeften en vertaling naar systeeminrichting.
• Affiniteit met ERP-systemen, EDI-koppelingen en datastromen.
• Geen moeite schakelen tussen klanten, sales, operations en IT.
• Ervaring met ERP-systemen; kennis van Exact en/of Ceyenne is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.

Responsibilities

• Richt nieuwe B2B-klanten technisch in, incl. profielen en voorwaarden.
• Zet EDI-koppelingen op en beheer deze met klanten en partners.
• Bewaar kwaliteit van klant- en stamdata in Exact en Ceyenne.
• Test en controleer klantinstellingen bij updates/migraties/wijzigingen.
• Vertaal klantafspraken naar juiste inrichting van systemen.
• Schakel dagelijks met meerdere afdelingen om processen te laten verlopen.
• Signaleer verbeterkansen en maak onboarding- en dataprocessen slimmer.

Skills

ERP-systemen

Klantbehoeften vertalen

Commerciële vaardigheden

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Exact/Ceyenne kennis

Samenwerken met afdelingen

Data-gericht werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Exact ERP

Ceyenne

Job description

Ben jij sterk in systemen, data en processen? Krijg jij energie van een perfecte inrichting en zie je direct waar verbeteringen mogelijk zijn? Dan zoeken wij jou!

Als Customer Integration Specialist zorg jij ervoor dat nieuwe én bestaande klanten technisch perfect worden ingericht. Van klantprofielen en prijsafspraken tot EDI-koppelingen en stamdata: jij zorgt dat alles klopt, zodat collega's én klanten probleemloos kunnen samenwerken.

Jouw impact

Jollein groeit hard. We leveren onze producten wereldwijd via retailers, marketplaces en B2B-partners. Achter iedere nieuwe klant schuilt een technische inrichting die foutloos moet zijn. Jij bent degene die ervoor zorgt dat deze processen soepel verlopen.

Je vertaalt commerciële afspraken naar een correcte systeeminrichting, bewaakt de kwaliteit van onze klantdata en voorkomt operationele verstoringen voordat ze ontstaan. Daarbij werk je nauw samen met Sales Support, Warehouse, Finance en IT.

• Je richt nieuwe B2B-klanten technisch in, inclusief klantprofielen, prijslijsten en leveringsvoorwaarden.
• Je zet EDI-koppelingen op en beheert deze samen met klanten en partners.
• Je bewaakt de kwaliteit van klant- en stamdata binnen Exact en Ceyenne.
• Je test en controleert klantinstellingen bij systeemupdates, migraties en wijzigingen.
• Je vertaalt klantafspraken naar een juiste inrichting van onze systemen.
• Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen om processen soepel te laten verlopen.
• Je signaleert verbeterkansen en helpt onze onboarding- en dataprocessen slimmer en efficiënter te maken.

Wie ben jij?

Je houdt van structuur, denkt in processen en krijgt energie van systemen die foutloos functioneren. Je werkt nauwkeurig, bent analytisch sterk en vindt het leuk om afdelingen met elkaar te verbinden.

Daarnaast heb je:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Supply Chain, Commerciële Economie, Business IT & Management of een vergelijkbare opleiding.
• Commerciële vaardigheden met een sterk procesmatig en technisch inzicht.
• Inzicht van klantbehoeften en vertaal je deze naar een correcte systeeminrichting.
• Affiniteit met ERP-systemen, EDI-koppelingen en datastromen.
• Geen moeite om te schakelen tussen klanten, sales, operations en IT.
• Ervaring met ERP-systemen; kennis van Exact en/of Ceyenne is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.

Al meer dan 50 jaar is Jollein onderdeel van de mooiste eerste momenten van baby's en peuters. Van de eerste nacht in een eigen bedje tot de eerste stapjes buiten. We ontwerpen betaalbare, hoogwaardige producten voor slapen, badderen en spelen en verkopen deze wereldwijd via onze eigen webshops én een groeiend netwerk van retailers en marketplaces, waaronder Bol.com, Zalando, About You, H&M, Wehkamp en Boozt. Vanuit ons kantoor in Assen werken we met een enthousiast team aan verdere internationale groei.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact.
• Werken bij een internationaal groeiend merk met ambitieuze plannen.
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Een goede pensioenregeling en ruime reiskostenvergoeding.
• Laptop van de zaak.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.

Klaar om impact te maken?

Zie jij jezelf als onze nieuwe Customer Integration Specialist? Stuur dan je cv en motivatie uiterlijk 3 augustus naar [e-mail], t.a.v. Geert Hamster. De eerste gesprekken zullen gepland worden in week 33. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Frank (HR) via [phone].