Commercieel Medewerker Binnendienst

Garcia; Alblasserdam; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Flexibele werkuren

Personeelskorting

Job summary

Een modebedrijf in Alblasserdam zoekt een Sales Backoffice Medewerker. Je houdt je bezig met orderverwerking, klantrelaties, en ondersteunt zowel sales- als customer service teams. Vereist zijn een commerciële opleiding en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Flexibele werkuren en goede arbeidsvoorwaarden worden geboden.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je kunt zelfstandig werken, maar floreert ook in een team.
• Je bent pragmatisch en zoekt continu naar verbeteringen.

Responsibilities

• Contact met klanten onderhouden en relaties opbouwen.
• Orderverwerking en administratie verzorgen.
• Klantvragen over bestellingen en leveringen beantwoorden.
• Ondersteunen van het sales team en customer service teams.

Skills

Commerciële instelling

Communicatief sterk

Snel leren werken met nieuwe systemen

Kennis van Excel

Probleemoplossend denken

Teamspirit

Education

Afgeronde commerciële opleiding

Job description

Heb jij een talent voor organiseren en een passie voor fashion? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, collega’s en partners over de hele wereld? En krijg jij energie van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is?

Voor ons sales team op het hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een Sales Backoffice Medewerker. In deze veelzijdige rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland en onze exportpartners. Jij ondersteunt je salescollega’s, verzorgt de orderverwerking van A tot Z en zorgt dat alles soepel verloopt. Daarnaast ben jij de drijvende kracht achter onze B2B-coördinatie.

Op dagelijkse basis houd jij je voornamelijk bezig met:

• Je staat dagelijks in contact met onze klanten en bouwt sterke, langdurige relaties met hen op;
• Je verzorgt en controleert diverse backofficeprocessen zoals orderverwerking en administratie;
• Je beantwoordt klantvragen over bestellingen, retouren, leveringen en meer. Altijd met een glimlach;
• Je denkt actief mee over hoe we onze klantbeleving en processen nog beter kunnen maken;
• Je ondersteunt het sales team bij de dagelijkse werkzaamheden;
• En je biedt ondersteuning aan onze Customer Service-teams in het buitenland.

360 in de organisatie:

In deze rol maak jij deel uit van het internationale Customer Service team en rapporteer je aan de Customer Service Manager in Nederland. Op het hoofdkantoor ben jij de spin in het web tussen verschillende afdelingen, onze buitenlandse CS-teams en de klant. Dankzij jou blijft alles perfect op elkaar afgestemd.

Dit breng jij mee:

• Een afgeronde commerciële opleiding;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je leert snel werken met nieuwe systemen en hebt een goede kennis van Excel;
• Je bent commercieel ingesteld en ziet kansen om klanten nog beter te helpen;
• Je kunt zelfstandig werken, maar floreert ook in een team;
• Je bent pragmatisch, denkt in oplossingen en zoekt continu naar verbeteringen;
• En bovenal: je bent communicatief sterk, energiek, hebt humor en een gezonde dosis teamspirit!

Wat bieden wij:

• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenregeling;
• Laptop van de zaak;
• Flexibele werkuren en mogelijkheden om thuis te werken;
• Fulltime is bij ons een 38-urige werkweek, maar vanaf 32 uur is bespreekbaar;
• Leuke personeelskorting op onze collecties van alle merken onder de JOG Group;
• Een organisatie in volle ontwikkeling, waarbij je de ruimte krijgt om actief bij te dragen aan verbetering en groei;
• Een gezellige, open en dynamische cultuur met informele werksfeer met creatieve en dynamische collega’s.

De JOG Group

De JOG Group is een snel groeiend, internationaal modebedrijf dat bestaat uit drie merken:

• Jeans Centre: Een multi-channel fashion retailer die met name opereert in het denim fashion middensegment. Met meer dan 90 winkels is Jeans Centre uitgegroeid tot een begrip in de winkelstraten van heel Nederland.
• Garcia: Opgericht in 1972 in Italië en opgegroeid in Nederland, maakt Garcia een casual merk met een grote liefde voor jeanswear voor de hele familie. Het merk heeft verkooppunten in 27 landen, waaronder 30 Garcia stores in Europa.
• CHASIN’: Dit merk creëert performance jeanswear voor mannen, geïnspireerd door een active city lifestyle. Naast brandstores in Nederland en eigen webshops, heeft CHASIN’ verkooppuntnen in de Benelux en DACH-regio. Daarnaast is CHASIN’ actief in meer dan 20 landen in Europa via Marketplaces.

De JOG Group heeft grote internationale groeiambities en streeft ernaar een toonaangevende speler te worden door kwaliteit en klantgerichtheid centraal te stellen. De teams binnen de JOG Group werken elke dag aan de gezamenlijke ambitie om hun merken internationaal te versterken en uit te breiden.

Kun jij jezelf vinden in bovenstaande omschrijving en vind je het leuk om te werken in een dynamische organisatie? Wij kunnen niet wachten om jou te leren kennen!

Maarssen, Utrecht, Netherlands 10 months ago