Customer Insight Researcher

DELTA Fiber; Schiedam; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Uitstekende pensioenregeling

Ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Een telecomaanbieder in Schiedam zoekt een Customer Experience Researcher. Je voert onderzoeken uit en vertaalt data naar inzichten om klantprocessen te verbeteren. De ideale kandidaat heeft een HBO/WO opleiding in Marketing Management en ervaring met marktonderzoek. Daarnaast zijn sterke analytische vaardigheden en kennis van SPSS vereist. Flexibele arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden zijn aanwezig.

Qualifications

• Relevante ervaring als marktonderzoeker aan bedrijfs- of bureauzijde.
• Je kunt onderzoeksdata vertalen naar bruikbare inzichten.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Responsibilities

• Zelfstandig kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeken uitvoeren.
• Analyse van onderzoeksdata en rapportages opstellen.
• Advies geven over implementatie van onderzoeksresultaten.

Skills

Analytische vaardigheden

Klantgerichtheid

Initiatief nemen

Communicatie

Education

HBO/WO Opleiding in Marketing Management

Tools

SPSS

Job description

Een telecomaanbieder in Schiedam zoekt een Customer Experience Researcher. Je voert onderzoeken uit en vertaalt data naar inzichten om klantprocessen te verbeteren. De ideale kandidaat heeft een HBO/WO opleiding in Marketing Management en ervaring met marktonderzoek. Daarnaast zijn sterke analytische vaardigheden en kennis van SPSS vereist. Flexibele arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden zijn aanwezig.