Customer Architect

Conclusion Enablement; Utrecht; Hybrid; EUR 67,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Lease auto

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

Hybride werken

Kantoor Utrecht/Amsterdam

Trainingen en certificeringen

Vitaliteitsbeleid

Job summary

Conclusion Enablement zoekt een Customer Architect die strategische partners voor klanten is en technologische roadmaps ontwikkelt die aansluiten op bedrijfsdoelstellingen.

Je balanceert wensen van de klant met commerciële belangen, fungeert als brug naar interne teams en stuurt op resultaat in middelgrote organisaties. Een sterke netwerkpartner met ownership, gericht op business value.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma en minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke klantgerichte architect-rol.

Responsibilities

• Vertaal klantdoelstellingen naar technologische roadmaps en kansen.
• Fungeer als brug tussen klant en interne teams en stuur op resultaat.
• Presenteer oplossingen en roadmaps aan klanten en stakeholders op operationeel en strategisch niveau.
• Werk in een vast klantteam onder regie van de Customer Delivery Manager.

Education

Bachelor-/Masterdiploma

Tools

IT-architectuur

Job description

Als Customer Architect bij Conclusion Enablement ben je dé strategische partner voor onze klanten. Je ontwikkelt en implementeert technologische roadmaps die naadloos aansluiten op hun bedrijfsdoelstellingen. Hierbij balanceer je scherp tussen de wensen van de klant en de commerciële belangen van Conclusion.

Je beschikt over een brede technische bagage waardoor je op hoog niveau kunt sparren, maar je verliest je niet in de details; de concrete invulling laat je over aan de specialistische teams binnen het Conclusion-ecosysteem. Je bent proactief, neemt eigenaarschap en weet als netwerker feilloos je weg te vinden in (middel)grote organisaties om resultaten te boeken – ook als je daarvoor afhankelijk bent van anderen

• .
  Je vertaalt de businessdoelstellingen van de klant naar technologische roadmaps, waarbij je proactief commerciële kansen (zoals upsell- en cross-sell mogelijkheden) identificeert en verzilvert voor Conclusio
• n.Je acteert als de brug tussen de klant en onze interne organisatie. Met jouw brede IT-kennis leg je het fundamen
• t;Je stuurt op resultaat en zorgt dat het eindresultaat op tijd en volgens de eisen van zowel de klant als Conclusion wordt opgelever
• d.Je presenteert oplossingen en roadmaps op een overtuigende wijze aan klanten en stakeholders op operationeel én strategisch nivea
• u.Je maakt onderdeel uit van een vast klantteam dat, onder regie van de Customer Delivery Manager, bestaat uit een Service Delivery Manager en een Customer Enginee

r.
Jouw vaardighe

• den
  Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en hebt minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke, klantgerichte architect-rol binnen de IT-dienstverlen
• ing.Je bent een volwaardig gesprekspartner op directieniveau. Je luistert scherp naar de werkelijke behoefte, toont organisatiesensitiviteit en durft de klant constructief uit te dagen om tot de beste strategische keuzes te ko
• men.Je hebt een scherp oog voor business value. Je snapt hoe een IT-landschap bijdraagt aan de winstgevendheid van de klant én die van Conclus
• ion.Je weet hoe (middel)grote organisaties werken, doorziet politieke verhoudingen en krijgt zaken soepel voor elkaar in een matrixomgev
• ing.Je hebt een helikopterview over IT-infrastructuur (zoals cloud, workspace en securi
• ty).Je bent communicatief sterk, proactief en neemt van nature de lead om doelstellingen te behal
• ons?Een salaris tussen de €6.000 en €7.000, - bruto per maand, op basis van jouw erva
• ring;Een bonus, afhankelijk van bedrijfs- en individuele presenta
• ties;Lease auto of mobiliteitsregeling en een leasefiets regeling. Je kunt zowel een auto als een fiets leasen (hoe l
• eu k);Een pensioenregeling, met een kleine eigen bijdrage (
• 2.6%)Maandelijkse netto onkostenvergoedingen, oplopend tot 75 euro per m
• aand;Laptop en tel
• efoonHybride werkomgeving. Je werkt vanuit onze kantoren in Utrecht, Amsterdam of vanuit
• huis.We willen graag dat je jezelf ontwikkelt en bieden je veel mogelijkheid voor het volgen van trainingen, cursussen en het behalen van certificeri
• ngen;Een uitgebreid vitaliteitsbeleid met diverse sportactiviteiten, een inspirerend kantoor, goed bedrijfsrestaurant met eigen barista en onze eigen Cloud-22 Bar met wekelijkse bor
• rels;Een assessment maakt onderdeel uit van de proce